Was versteht man unter "besser Bescheid wissen"?
Versteht man unter "besser Bescheid wissen", dass die Mitarbeiter dort noch ein paar mehr absurde Argumente gegen eine außerorentliche Kündigung haben?
Wenn von Seiten O2 das Ergebnis der Diskussion (=Kündigung nicht möglich) ohnehin schon fest steht, ist es eigentlich auch egal, ob ich mit einem Mitarbeiter rede, der speziell darauf geschult wurde oder einem "ganz normalen" Call-Center-Mitarbeiter.
Ich könnte eigentlich auch mit der Putzfrau von Herrn Gröger oder mit dem Nachtwächter von O2 darüber sprechen. Das bringt alles ungefähr gleich viel.