Hallo!
Ich möchte kurz den Ausgang der Geschichte mitteilen. Nachdem seit dem Wochenende die Hybrid Funktionalität verfügbar ist, jedoch meine Schwiegereltern weiterhin nicht unter ihrer gewohnten Nummer erreichbar waren, haben sie sich an die Bundesnetzagentur gewandt.
Am Montag Vormittag meldeten sich kurz nacheinander sowohl die Bundesnetzagentur (per Mail), als auch EWETel und die Telekom telefonisch bei uns. Aufgrund der Meldung bei der BNetzA habe das Thema eine höchste Priorität erlangt und man wollte schnellstmöglich eine Lösung herbeiführen. Wenige Stunden später war kein Freizeichen mehr zu hören und EWETel teilte mit, dass der Anschluss per sofort nicht mehr dort geschaltet sei.
Seit heute Vormittag dann gibt es ein Freizeichen und auch das Telefon meiner Schwiegereltern klingelt dazu. Somit kann nach mehr als einer Woche ohne Erreichbarkeit unter der gewohnten Nummer der Anschluss voll genutzt werden.
Vielen Dank an alle, die geholfen haben!
Viele Grüße
Sven
Edit entfernt