Auszahlungen erfolgen verspätet
Hallo!
Für alle, die einen Vertrag mit Auszahlung abgeschlossen haben, wollte ich kurz mitteilen, dass es derzeit anscheinend Verzögerungen bei den Überweisungen gibt. Auf meine Nachfrage, wo meine für letzte Woche angekündigte Auszahlung bleibt, erhielt ich folgende Antwort:
"(...)
Wir haben Ihre Nachricht mit der Bitte um Überprüfung an unsere Buchhaltung
weitergeleitet. Sobald die Summe an Sie überwiesen wird, erhalten Sie von
dort eine Benachrichtigung per E-Mail.
Aufgrund der hohen Auftragslage können Gutschriften derzeit leider nicht
wie vereinbart spätestens 7 Wochen nach Vertragsaktivierung bearbeitet
werden. Sie können aber sicher sein, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten
und Ihre Auszahlung in Kürze durchführen werden.
Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld und bedanken uns für Ihr
Verständnis!
(...)"
Dies trübt leider ein wenig den positiven Gesamteindruck, den ich bislang von Vesat / 24mobile hatte, da ansonsten alles schnell und zufriedenstellend abgewickelt wurde.
Gruß
Sven