Beiträge von 0151

Betreiberanzeige wechselt mehrmals hin und her

Nachdem ich am Anfang Oktober eine LIDL-mobile SIM bei FONIC-mobile freigeschaltet hatte, wurde mir als Betreiber "LIDL mobile" angezeigt. So weit, so gut, war ja auch 'ne ehemalige LIDL-mobile SIM.

Zehn Tage später, nach der Portierung einer Blau-Rufnummer auf diese SIM, hieß es in der Anzeige dann "FONIC mobile".

Gestern nun wieder "LIDL mobile" und heute wieder "FONIC mobile".

Die SIM steckt in einem Siswoo A4+.

Natürlich ist das alles nicht kriegsentscheidend, gleichwohl doch irgendwie merkwürdig, dass das ständig hin und her wechselt ...

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Der Hotliner sagte, dass es derzeit technische Probleme gebe, die aber nicht an der Migration zu Blau liegen.

Mal wieder: Ahnungslosigkeit, Unvermögen oder Maulkorb bei der Hotline.

Durch die FAQ unter https://www.blau.de/service/faq/simyo-zu-blau/ ist ja nun ziemlich klar, dass die simyo-Prepaids von E-Plus zu o2 portiert werden (zukünftig *101# für die Guthabenabfrage und 333 für die Mailbox, 56656 für die Überweisungsdaten usw.). Dass da nun nicht eine weitere Portierung dazwischenfunken kann/soll, ist verstehbar.

Es wäre gut, wenn die Hotliner das auch so sagen würden und nicht irgendeinen Sch... erzählen.
Aber vielleicht dürfen sie’s ja gar nicht sagen, denn dann träte ja zutage, dass die Aussage „Sie telefonieren weiterhin im gleichen Netz“ sagen wir mal zumindest der Interpretation bedarf

Warten wir mal das Chaos am Montag ab, da wird es sicher noch einiges zu berichten geben

flensi:
Ja, Du kannst von der Umstellung noch nichts merken, denn die ist erst für Montag, 24.10.2016 geplant. So per SMS angekündigt.

Gruß,

0151

Änderungen nach der Umstellung von simyo auf 'das neue Blau'

... es ändert sich ja nun doch einiges bei der anstehenden Umstellung von simyo Prepaid auf Blau. Zwar wird immer suggeriert, es bliebe alles ‚einfach‘ und ‚gleich‘, de facto ist dem aber nicht so. Die wichtigsten Änderungen ab Montag werden also folgende sein*:

- Will man seinen Online-Account nutzen, ist eine Neuregistrierung unter https://www.blau.de/neues-zuhause/ erforderlich. Mobilfunknummer eingeben, temporäres Passwort folgt per SMS, damit kann man sich dann beim neuen Blau registrieren und ein eigenes Passwort festlegen. Etwaige Schwierigkeit dabei: für SIM-Karten, die man gerade nicht im Zugriff hat, geht das nicht, weil das temporäre Passwort ausschließlich per SMS kommt

- Der USSD-Code für die Guthabenabfrage wird dann *101# sein. Die Kurzwahl 1155 soll angeblich aber bis auf weiteres noch (kostenlos) anwählbar sein.

- Die Guthabenaufladung per Kreditkarte ist dann nicht mehr möglich (ersatzlos gestrichen).

- Aufladung per Überweisung bleibt möglich, es muss aber das „o2-Modell“ genutzt werden: SMS ohne Inhalt an die Nummer 56656 (kostenlos) senden. Man erhält dann umgehend per SMS die Bankverbindung und den persönlichen Verwendungszweck. Etwaige Schwierigkeit dabei: für SIM-Karten, die man gerade nicht im Zugriff hat, geht das nicht, weil das temporäre Passwort ausschließlich per SMS kommt

- Die Interneteinstellungen sind dann andere als bisher. Man kann eine SMS mit dem Inhalt „Handy“ an die Kurzwahl 80215 schicken, dann werden die neuen Interneteinstellungen auf’s Smartphone geschickt. Über etwaige Kosten einer solchen SMS ist in den FAQ nichts vermerkt.

- Die Mailboxabfrage ändert sich ebenfalls: ab der Umstellung gilt dann die Kurzwahl 333 zur Anwahl der Mailbox. Nachrichten und persönlichen Einstellungen sollen aber übertragen werden.

Gruß,

0151

*[small]Quelle: https://www.blau.de/service/faq/simyo-zu-blau/[/small]

Re: simyo/blau: Internet Free wird aufgrund der Systemumstellung eingestellt

Zitat

Original geschrieben von [simyo]
"... Telefónica Deutschland vereinheitlicht im Zuge der Integration von E-Plus seine Marken- und Tarifwelt und konzentriert sich künftig im sogenannten Value-Segment auf die Marke Blau.
Die von Ihnen genutzte Option Internet Free wird aufgrund der Systemumstellung eingestellt. ..."

Ne, ne, so geht das eigentlich nicht!

Die Free-Flat ist Vertragsbestandteil! Das haben wir alle bei der Buchung des Tarifs (Bestellung der SIM) so abgenickt.

Und im privaten Recht gilt das Prinzip der Vertragstreue: Pacta sunt servanda.

Mit so einem Larifari-Text wie „die von Ihnen genutzte Option Internet Free wird aufgrund der Systemumstellung eingestellt“ ist der Vertrag wohl kaum wirksam gekündigt.
Schon gleich gar nicht, wenn man quasi im gleichen Atemzug behauptet:

Zitat

Original geschrieben von [simyo]
„Sie erhalten mit der Umstellung zu Blau gleiche Leistungen bei gleichem Preis. Natürlich behalten Sie Ihre SIM-Karte und Ihre Rufnummer *********. Auch alle weiteren Konditionen bleiben wie bisher“.

Wenn die uns die Free-Flat streichen wollen, müssen sie den betreffenden Vertagsbestandteil ordentlich kündigen ... wozu sie natürlich das Recht haben ... dieses Recht müssen sie dann aber auch wahrnehmen.

Gleichwohl, es gibt wohl kaum eine realistische Chance, rechtswirksam dagegen vorzugehen, dass sie nicht ordentlich kündigen ... und das wissen sie natürlich

Bagaluten! Aber so sind sie halt.
Denn eigentlich ist das die Messlatte: https://www.simyo.de/faq/bedeutet-umstellung-19393.html !

Umstellung Prepaid simyo -> blau

... zwischen 12:26 und 13:02 habe ich heute acht (!) gleichlautende SMS über die bevorstehende Umstellung von simyo auf Blau erhalten. Nicht dass die sich damit jetzt sieben Fehlversuche ‚erkaufen‘ wollen

Hauptsache die erhalten mir (und der Verwandschaft) die Free-Flat!

Immerhin lautet die Zusage in den SMSen: gleiche Leistung zum gleichen Preis, gleiche SIM-Karte, gleiche Rufnummer und „auch an den sonstigen Konditionen ändert sich nichts“.

Hehres Versprechen. Bin mal gespannt ...

... angesichts der ganzen ‚Verschlimmbesserungen‘ bei BLAU habe ich mich jetzt entschlossen, zumindest mit meiner Hauptnummer dort wegzugehen.

War lange Jahre für meine Zwecke prima, aber auf dieses ganze E-Plus-auf-o2-Plattform-Umstellungsgezappel hab‘ ich jetzt keine Lust mehr

Da D1 und D2 an einigen Stellen, an denen ich mich öfters aufhalte, keine gescheite Netzabdeckung haben, muss ich auf das o2-Netz setzen

Mit Fonic-Mobile bin ich dann aber zumindest diese „E-Plus-Integration“ erstmal los ... hoffentlich

20€ aufladen

https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/congstar

Zu dem 2-EUR-Silberkunden-Aufladebonus kann ich nichts sagen, aber bei meiner portierten 0171er Nummer ist die 5-EUR-KwK-Prämie anstandslos und ohne Nachhaken gutgebucht worden (Juli 2016).

Zitat

Original geschrieben von Matze-zetel1
denke die Prepaid kunden werden zu netzclub inmegriert

... so sicherlich nicht. Aus simyo wird blau, nicht Netzclub. Daran wird sich Telefonica auch halten.

Es könnte aber sein, dass man für die ‚free‘-Kunden, wenn sie dann irgendwann mal bei Blau angekommen sind, ein Modell ähnlich wie das von Netzclub betreibt: der ‚free‘-Tarif bleibt erhalten, nur billigt man sich dann im Zuge der Migration das Recht zu, den Kunden zukünftig ‚aktiv zu bewerben‘

Kleine AGB-Änderung per SMS – fertig. Frei nach dem Motto: „Kannst ja gehen, Kunde, wenn Dir das nicht passt“

Man darf gespannt sein ...

heathcliff06
... was wurde denn nebenan über die Telekom-HLRs geposted? Ich hab da beim Drüberlesen nur ´ne Diskussion über der Wert einer 0163er-E-Plus-Nummer gefunden ...

Zwar hat die Telekom HLR-mäßig einige ‚Zuodnungen‘ ‚aufgeweicht‘, dass aber Prepaid-SIMs im stationären Handel sein sollen, die andere 0171er Nummern haben als solche, die mit 1 oder 9 oder 84 beginnen, das wäre wäre mir neu ... Ich hab‘ jedenfalls noch keine entdeckt, und ich kann an kaum einer D1-SIM im Handel vorbeigehen ohne reinzuluschern, ob sich nicht vielleicht eine schöne 0171er Nummer drin verbirgt