Portierung von simyo zu Aldi stockt
Mal eine Frage an die erfahrenen „zu-Aldi-Portierer“ hier im Forum:
ein Bekannter versucht gerade von „simyo Postpaid ohne Laufzeit“ zu AldiTalk zu portieren. Er hatte simyo über das simyo-Onlineportal eine Portierungserklärung zukommenlassen.
Bei Freischaltung der Aldi-SIM hatte er dann die Portierungsoption „zum Vertragsende“ ausgewählt.
1. Rückmeldung von AldiTalk: Portierung nicht möglich, weil bei simyo keine Kündigung vorliegt.
Die simyo Karte hatte er daraufhin am 31.03.2014 „zum nächstmöglichen Termin" gekündigt, woraufhin die Kundigung am gleichen Tag von simyo bestätigt und die simyo-Karte am 02.04.2014 abgeschaltet wurde.
01.04.2014: Anruf bei AldiTalk, daß die Kündigung jetzt vollzogen sei und daß man bitte die Portierung erneut bei simyo anfragen möge.
07.04.2014 Rückmeldung von Aldi: Portierung immer noch nicht möglich.
Was läuft da falsch?
Die Portierungssanfrage ist nicht „aus laufendem Vertrag“ sondern „zum Vertragsende“ gestellt. Das ist in diesem Fall doch richtig so. An der Art der P-Anfrage kann es somit doch eigentlich nicht liegen (?).
Die Aldi-Hotliner sind leider völlig ahnungslos und erzählen immer nur, daß man den Vorgang an die Portierungsabteilung weitergeben werde. Von dort kommen dann wiederum die obigen Negativbescheide.
Es ist zum Verzweifeln, daß man da keinen kompetenten Ansprechpartner an die Strippe bekommt. 
Leider läuft ja nun seit 02.04.2014 auch die 30-Tage-Frist, innerhalb derer die Portierung noch möglich ist.
Hat jemand eine zündende Idee, wie man Aldi hier ‚auf die Sprünge helfen‘ könnte ...?
Danke & Gruß,
0151