ZitatOriginal geschrieben von movil_libre
Die Frage war explizit nach NettoKOM!
:o Oh, ja, sorry.
Die Frage ist damit
http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=4922391#post4922391
ja aber dennoch beantwortet. 
Gruß,
0151
Beiträge von 0151
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Zitat
Original geschrieben von gragry
Da wird das Gespräch teurer als die kosten die mir entstanden sind
Nein. Die Fonic-Hotline ist kostenlos erreichbar: 0800 - 500 55 44.Gruß,
0151 -
Wende Dich per E-Mail an die Bundesnetzagentur: tk-anbieterwechsel@bnetza.de !
Schicke auch das ausgefüllte Beschwerdeformular mit, das Du hier:
http://www.bundesnetzagentur.d…r_Anbieterwechsel_doc.doc
findest!Vielleicht bietet das in Deiner vertrackten Situation noch die größte Aussicht auf Erfolg ...
Good Luck!
Gruß,
0151 -
Zitat
Original geschrieben von movil_livre
Gibt es eigentlich wie bei blau sowas wie Kunden werben Kunden?ZitatOriginal geschrieben von Hallenser1
https://www.blau.de/hilfe/freunde-werben
... das gilt AFAIK aber nicht für NettoKOM-Nummern /-Kunden.
(die Frage war zwar explizit nach blau.de gestellt, nun sind wir hier ja aber im NettoKOM-Thread, deshalb meine Ergänzung ).Gruß,
0151 -
Re: Portierung von Blau zu MedionMobil fehlgeschlagen
ZitatOriginal geschrieben von 143
Wo kann man sich hinwenden um die Sache zu beschleunigen (...).
Vorschlag: schreibe ein Fax anE-Plus Service GmbH & Co.KG
Leitung Kundenbetreuung
Edison-Allee 1
14473 Potsdam
Fax: 0331-7003130und beschreibe den Fall - und vor allem die Dir daraus entstehenden Probleme - genau und bitte die Leitung der Kundenbetreuung, sich des Falles anzunehmen.
Gruß,
0151 -
Zitat
Original geschrieben von Quen
VF ist oder stellt sich doof.
Wie gehe ich am besten vor?
Schreibe Vodafone z.B. eine E-Mail, in der Du um eine sogenannte „sofortige Portierung“ gemäß § 46 Abs. 4 Satz 3 TKG bittest. Dann verstehen die, was Du meinst.Gruß,
0151 -
Zweifellos richtig, daß ohne die genannten APN das mobile Internet im Inland nicht funktioniert; es war aber nirgends davon die Rede, daß mit der betroffenen SIM vor der Datennutzung in GB via „EU-Internet-Paket 50“ jemals zuvor in D das mobile Internet benutzt wurde und funktionierte. Daher die Idee, mal den APN zu checken.
Gruß,
0151 -
Hier: https://www.edeka-mobil.de/impressum.html ist folgendes zu lesen:
„Leistungserbringer und Vertragspartner der EDEKA mobil Mobilfunkdienstleistung ist die Vodafone D2 GmbH als Kooperationspartner der EDEKA AG.
Vodafone D2 GmbH
Am Seestern 1
D-40547 Düsseldorf“Hier: http://img.lokalisten.de/lokii…/mvno/docs/checkliste.pdf hingegen wird als Diensteanbieter für EDEKAmobil „allMobility Whilelabel“ angegeben. Allerdings mit Stand 04.03.2010.
Kommt die Info, es handele sich um „allMobility Whitelabel, Dienstanbieter-Kennung: AMWL“ aktuell direkt von der EDEKAmobil-Kundenbetreuung?
Die Allmobility Deutschland GmbH ist nämlich am 08.12.2010 mit der Vodafone D2 GmbH verschmolzen und die Gesellschaft damit erloschen, siehe auch hier: http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=4374874#post4374874
Es spräche insofern einiges dafür, es entweder mit „allMobility Deutschland“ oder direkt mit „Vodafone D2 GmbH“ zu versuchen ...
Alternativ: bei Lidl/Fonic einloggen und über den Kontakt-Button in einem E-Mail an die Kundenbetreuung den Fall en detail schildern und um Auskunft bitten, welcher Anbieter ausgewählt werden muß.
Gruß,
0151 -
Zitat
Original geschrieben von Goscher
Das EU-Datenpaket wäre eine tolle Sache......wenn es denn funktionieren würde! :flop:
Habe es gestern für meine Freundin gebucht, die gerade in Großbritannien ist. Die Bestätigung kam per SMS. Online ist es auch als "aktiv" zu sehen.
Dennoch werden fleißig Verbindungskosten (Daten) abgebucht! :flop:
Das ist in der Tat höchst verwunderlich! Hatte in der EU noch nie ein solches Problem mit simyo. :confused:
Könnte es sein, daß im Handy der APN nicht als „internet.eplus.de“ oder „wap.eplus.de“ eingetragen ist?
Nur bei Verwendung einer dieser beiden APN greift das EU-Internet-Paket-50 (siehe hier: https://www.simyo.de/assets/do…eibung-roaming-pakete.pdf Ziffer B.5 i.V.m. B.6).Gruß,
0151 -
... was rechnen die Fonics denn seit gestern da internetmäßig ab?
Hab‘ seit 11.10.12 ganz merkwürdige Werte, die gar nicht mit den Beträgen zusammenpassen (bis 10.10.12 war noch alles i.O.). Wird da wieder rumgebastelt?
Will nicht meckern, da es zu meinen Gunsten auszugehen scheint, dennoch bleibt’s merkwürdig:
Internet 700 KB 10.10.2012 0,17 EUR
Internet 3251 KB 11.10.2012 0,26 statt 0,79 EUR :confused:
Internet 2871 KB 12.10.2012 0,12 statt 0,70 EUR :confused:Vorher wurden Werte auf 100k genau aufgeführt, jetzt auf’s k genau. Aber von der Größenordnung (EUR) her völlig jenseits von gut und böse ...
Gruß,
0151