Beiträge von mstorch

    Zitat

    Original geschrieben von EternitY
    Hmm, laut aktuellem Datenblatt ( http://www.o2online.de/nw/asse…s/tarife/tarifwechsel.pdf ) ist ein Wechsel vom Blue100 in den O2o mit 50€ Gebühr weiterhin möglich.


    Das wäre interessant, da ich ab Mitte Mai meine 6 Monate erreiche und ich dann wechseln könnte ... kann ich dazu jemand aus dem Forum anschreiben oder soll ich mich dazu an die Hotline wenden?


    Die Wechselmatrix ist jetzt auch nicht mehr online zu finden.
    Gab´s da nicht eine Fußnote: Preisliste ist gülig bis eine neue erscheint?
    Hat jemand das PDF gespeichert?

    Zitat

    Original geschrieben von wolder
    Ich würd die Hotline bemühen.
    Wenn du jemand gutes an der Leitung hast, geht das ohne Probleme.
    Ansonsten sagen die schonmal schnell:" Nee, geht nicht."


    Frag halt nach. Kost ja nix.


    Gruß wolder


    Habt Ihr schon mal in diesem Thread gelesen??
    Seit dem 2. Mai sind diese Wechsel nicht mehr möglich.

    Mobilcom.,


    Zitat

    Original geschrieben von vodafrank
    Das ist zwar richtig, aber MobilComDebitel praktiziert das seit jeher so und niemand weist die diesbezüglich mal in die Schranken.


    ..... versucht das immer, aber sobald man das BGB mit entsprechendem §§ im Brief erwähnt, korrigiert Mobilcom das Kündigungsdatum mit Hinweis auf einen Softwarefehler und alles ist gut!
    Hatte ich auch schon irgendwann mal geschrieben.

    Zitat

    Original geschrieben von BiGfReAk
    Eine Frage habe ich noch:
    ich hab letztes Jahr im April mein Vertrag gemacht (IP 100 + IP M) und ende November in den O2 Blue gewechselt.
    Von wo aus gelten denn jetzt die 6 Monate die ich warten muss um ein Tarifwechsel zu machen? Von dem ursprünglichen Vertrag den ich im April abgeschlossen habe oder von dem letzten Tarifwechsel? Weil die Vertragslaufzeit hat sich ja mit dem Tarifwechsel auch nicht geändert, mein Vertrag endet weiterhin erst nächstes Jahr im April.


    Das sollte dann noch machbar sein. Ruf die Hotline an mit der Bitte um sofortige Umstellung!
    Falls Du den Tarif jedoch stark nutzt, wäre auch eine kostenlose Umstellung nach 19 Monaten in den o2o möglich als VVL.
    Jetzt mußt Du nur rechnen, was günstiger für Dich ist!

    Update fehlgeschlagen, was tun?


    Hallo,


    ich habe versucht, das neueste Software Update Version 13.21 zu laden.
    Der Download via Internet funktionierte und dann beim Installieren gabs Probleme.
    Jetzt läßt es sich nicht mehr einschalten.
    Es erscheint nur ein gräulicher Bildschirm mit einer feinen schwarzen, an einer Stelle unterbrochenen Linie ziemlich weit oben im Display.
    Nun ist guter Rat teuer :confused:
    Wer weiß Rat?


    Danke!

    Zitat

    Original geschrieben von Alex2003a
    Hallo,


    kann ich Online bei Mobilcom-Debitel meine Vertragsdaten sehen wie z. Bsp. Vertragsbeginn und Vertragsende (falls gekündigt wurde)?


    Schau doch mal in deine erste Rechnung! Da sollte der Vertragsbeginn stehen ;)
    Ich kündige immer über das online-Portal und es gab noch nie Probleme.
    Die erste Bestätigung über die Kündigung ist immer am Monatsende!
    Nach Reklamation mit BGB §§.... kam dann bisher immer eine Bestätigung mit dem richtigen Termin nach exakt 24 Monaten.