Nur leider kann Frank den Kombivorteil bei VVL in vielen Fällen auch nicht buchen.
Selbst ist der Mann. Hat bisher immer geklappt. :top:
Beiträge von mstorch
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Moin,
kann mir bitte wer mal auf die Schnelle sagen, wie es dezeit (bei Frank) mit einer VVL 1:1 im "All in XL2015" (Spezial, 25GB,Free Nap usw.) Tarif aussieht!? Ist 1:1 möglich?
Und/oder, "Free M 2018" (nackt, 10GB, 29,99€), was ist da derzeit drin? Hat das beides gerade jemand auf dem Schirm?Vielen Dank!
All-in XL 25 GB könnte ich für 12,49 € verlängern.
Habe vor Weihnachten einen All-in L von 39,99 €, minus 10 € KV, also real von 29.99 €, in einen Free S Boost zu 9,99 € verlängert. -
Hat schon jemand erfolgreich eine Kündigung über den WA-Chat eingereicht? :confused:
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Die besten o2 VVL-Angebote bei Vodafrank gibt es leider nur ohne Hardware.
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Mir wurde gestern kurzzeitig bei meinem All-in XL mit Free-Option eine maximale Geschwindigkeit von knapp über 1 GBit/s angezeigt. :confused:
Und jetzt, dass die Drossel im 2G/3G gelte. :confused:
Dabei wird mir 4G+ angezeigt. Was bedeutet eigentlich das +? -
Das hat man mir gerade auch erzählt. Es sei eine "gängige Masche der Händler, das nicht gleich einzutragen, sondern die Kunden damit vertröste, dass dafür die O2-Kundenhotline verantwortlich sei. Damit bekäme man die Kunden schneller aus dem Laden. Das könne aber nur bei Vertragsabschluss geschehen."Das war jetzt mein 2. erfolgloser Versuch
Einfach hartnäckig bleiben und fragen, seit wann das so sei. Frag doch auch mal nach, warum der Kombivorteil bei einer VVL überhaupt rausfällt.
Lt. o2-HP bleibt der Kombivorteil solange, wie die Voraussetzungen dafür bestehen. -
Das hört sich irgendwie nicht nach Kombivorteil an. :confused:
Bin mal gespannt, wie es in der App dann auftaucht.
In der App taucht es nicht als KV-Rabatt, sondern als "gewöhnlicher" Rabatt für die nächsten 24 Monate auf. -
Am selben Tag bekam ich eine Mail.
1 oder 2 Tage später stand es dann auch in der App.
Heute Nacht kam eine Mail, dass ein Rabatt von 5 € für 24 Monate eingepflegt wurde.
Das hört sich irgendwie nicht nach Kombivorteil an. :confused:
Bin mal gespannt, wie es in der App dann auftaucht. -
Hast du nach den 5€ /10€ gefragt oder nach den 50%?
Ich habe explizit geschrieben das mir laut der Website 5€ Kombivorteil zu meinem bestehenden Rabatt zu gewähren sind und habe die beiden Handynummern zur Kontrolle hinzugefügt.
In der App und in der Mail Bestätigung ist alles korrekt eingetragen.
Ich hatte nachgefragt, warum der KV nach der VVL nicht mehr drin war. Vor der VVL hatte ich 10 € KV.
Wann hast Du die Bestätigung per Mail bekommen bzw. wann konntest Du es in der App sehen? -
Ich hab's auch mal über WA versucht.
Da kam zur Antwort, dass bei Buchung des Kombivorteils der VVL-Rabatt wegfallen würde.
Auf meine Nachfrage, seit wann das so sei, bekam ich sinngemäß zuerst folgende Antwort:
Das hätte bei der VVL direkt eingetragen werden müssen.
Auf meine Antwort, dass der KV immer erst nachträglich eingepflegt wurde, kam sehr schnell die Antwort, dass der KV eingepflegt wurde.
Warum fällt der KV eigentlich bei einer VVL raus?
Bei o2 heißt es doch, daß der KV bestehen bleibt, solange die Voraussetzungen dazu bestehen. :confused:
Leider kann ich momentan in der App nicht auf diesen Vertrag zugreifen.
