Zitat
Original geschrieben von ralfs77
Die Laufzeit sollte doch in der Online-Kundenbetreuung stehen. Ich würde zuerst dort nachsehen. Wenn Du natürlich meinst, was dort steht ist falsch - dann müsste man in den AGB genauer recherchieren.
EDIT:
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=206210&page=1
Vodafone scheint die MVLZ wirklich vom Bestelldatum zu nehmen und nicht von der Anschaltung. Ich finde eigtl. ist das sogar kundenfreundlicher, da man früher die MVLZ um hat und verlängern/wechseln kann. Aber man muss natürlich mit den Fristen aufpassen (diese kann man aber online sehen).
Ich finde es aber auch komisch und hätte nicht gedacht, dass es so ist.
Alles anzeigen
Genau so ist es bei mir auch gewesen. Ich hatte davor DSL+Festnetz Flat bei der Telekom. Dann habe ich VF Surf Sofort am 20.04.2010 abgeschlossen. Dann bekam ich eine Mail, dass VF die Portierung in die Wege geleitet habe und ich ab 01.03.2011 DSL von Vodafone bekomme. Nun habe ich Online meinen Vertrag gecheckt und gesehen, dass die MVLZ wirklich am 20.04.2012 endet. Die Vorteile daraus:
- Ich habe 12 Monate nur die reduzierte GG von 23,95€ (wegen ISDN) gezahlt und muss nach meiner Rechnung auch nur 1,5 Monate die volle Gebühr von 29,95€ (ISDN) zahlen.
- Ich habe trotzdem die volle Auszahlung von 240€ erhalten.
Nun möchte ich natürlich wieder den Anbieter wechseln. Hauptgrund ist, dass die Telekom bei uns die Infastruktur ausgebaut hat (DSL 16.000 nun möglich) diese aber nicht der Konkurrenz zur Verfügung stellt und ich somit bei VF mit DSL 1000 zufrieden sein müsste.
Die VF Surf Sofort SIM habe ich nun schon gekündigt.
Wegen der Rufnummernportierung soll der DSL Anschluss von der Telekom gekündigt werden.
Hat jmd Erfahrung, ob es reicht bei dem Neuvertrag mit der Telekom einfach die Rufnummer anzugeben. Bei VF hatte ich einen ISDN Vertrag (weil das die einzige Möglichkeit war sicher keinen IP Anschluss zu bekommen). Ich brauche aber definitiv nur eine der 3 Rufnummern.
EDIT: Nachtrag. Im Kundenportal von VF steht, bei der Internetflatrate:
Vodafone - Internet flat: Vertragslaufzeit bis:
19.04.2012
Bei dem Anschluss aber:
Vodafone - Sprache telefon flat / Vodafone-Komfort-Anschluss Classic: Vertragslaufzeit bis:
20.04.2012
Heißt das für mich, ich kann am 20.04 nicht mehr im Internet surfen :p