Beiträge von hornedry2k


    Da ich ja bei o2 arbeite kann ich Dir sagen, dass ich es auch schon erlebt habe, dass o2 einfach das Signal drüber schalten lässt. Wenn der Telekom Techniker an dem Tag kommt und den Auftrag von uns hat, dann schaltet er auch meist drüber und klemmt Alice ab, denn ihm ist es egal wen Du auf deiner Leitung hast. Er führt seinen Auftrag nur aus.


    Manchmal kann es aber auch passieren, dass wir schon bei der Leitungsbereitstellung einen Fehler bekommen d.h es ist zb nur ein Port verfügbar und den hat wie in Deinem Fall Alice, dann kann es sein das ein Fehler zurück kommt. 3 mal stossen wir einen neuen Auftrag an. Wenn beim 3. Mal wieder ein Fehler kommt gibt es meist ein Ablehnungsschreiben.


    Ich empfehle o2 DSL zu bestellen und als Wunschtermin den Alice-Austrittstermin anzugeben. Das klappt meist sehr gut und gibt keine Probleme.


    In den meisten Fällen passiert aber Szenario 1 - wir schalten uns drüber. :D

    Zitat

    Original geschrieben von handytick.de
    Offizielle Aussage von o2: 90% der o2 DSL werden innerhalb von 6 Wochen aktiviert. :D


    Hoffe Du sagst das auch so. Ist ja auch die Offizielle Aussage von uns. Kommt ja auf den Raum drauf an. Berlin ist im Moment die grösste Wartezeit bei der Telekom. Unsere Aussage ist daher je nach Raum 4-8 Wochen.


    Aber wenigstens einer der sagt wie es ist. Manche Händler oder Telefonverkäufer sagen ja Aussagen wie "2 - 3 Wochen" und wir dürfen den Ärger dann ausbaden.


    :(


    Zitat

    Original geschrieben von Nokia6680
    ist call by call möglich bei o2? und isdn?


    Du meinst diese Vor-Vorwahlen? Nein. Sind nicht möglich.


    ISDN? Auch nicht. Telefonie bei o2 basiert auf Voip.



    Siehe oben! Habe ich ja geschrieben. Richtig ist je nach Raum 4-8 Wochen. In den grösseren Städten dauert es im Moment etwas länger, in Berlin am längsten.


    Das ist der Durchschnittswert. Wir haben Kunden, die hatten nach 20 Tagen ihren Anschluss, es gibt es aber auch Kunden die hatten ihr erst nach 8 Wochen und wiederrum Kunden wie in Berlin erst nach 10 Wochen. Das sind krasse Zahlen, ich weiss, aber da können wir nichts für. Meist hängt es immer an der Telekom, auf dessen Freischaltungstermin wir dann warten, damit wir den Termin an den Kunden weitergeben können.


    Also offiziell darf man was die TCOM angeht ja keine Aussagen tätigen. Ich als Einzelpersn glaube aber nicht daran das TCOM selektiert. Denn bei 1und1 und dem Komplettanschluss als Beispiel der ja ohne Telekomanschluss läuft, ist es dasselbe mit den Wartezeiten.


    Besser geworden? Naja, wie man das sieht. Arcor und o2 gehen ja gegen die TCOM vor.


    War ja auch in der Presse:


    http://www.testticker.de/news/netzwerke/news20080130005.aspx


    http://www.heise.de/newsticker/meldung/102690/from/rss09


    http://www.golem.de/0801/57325.html


    http://www.dsltarife.net/news/4226.html


    Und so weiter....


    Also die Telekom und das sage ich den Kunden auch, hat ab Anfrage von uns 25 Werktage Zeit uns einen Termin zu nennen. Das alleine sind 5 Wochen und machen eigentlich den Hauptteil der Bearbeitung aus. Manche Telekom Standorte sind schnell, manche nutzen die Zeit voll aus.


    Also besser geworden kann ich im MOment noch nicht sagen.

    Dennoch 2 verschiedene Unternehmen. Aber was nicht ist, kann ja noch werden. :top: Für Leute die JETZT wechseln natürlich keine Lösung, aber da muss man abwiegen wie wichtig einem die alten Rufnummern wirklich sind. Oder ob man auch verzichten kann.


    Mich würde mal interessieren was Handytick zur Zeit sagt von Bestellung bis Aktivierung. Denn da gibt es die meisten Probleme und Beschwerden bei uns.

    Dann oute ich mich mal als o2 DSL Mitarbeiter (bei Onlinekosten helfe ich ja auch schon in manchen Threads) und greife Handytick bei o2 DSL Spezifischen Fragen etwas unter die Arme. :)


    Zitat

    Original geschrieben von suka
    Ebay-Angebot:


    Von Alice aus geht keine Rufnummermitnahme? Kann doch nicht sein, oder?


    Geht im Moment noch nicht. Nur die 4 genannten: Telekom, Versatel, NetCologne und Arcor.