Beiträge von Catweasel

    Hallo,


    ein Rufnummerntausch ist an der Hotline möglich, nur sind einige Bedingungen daran gekoppelt.


    Die Hotliner haben eine Liste vorsich auf dem Bildschirm aus deren Rufnummernpool sie eine Nummer aussuchen können, die einem gefällt.


    Nur ist es so, dass es die selbe Vorwahl sein muss und dass die ersten beiden (oder 3?) Zahlen nach der Vorwahl auch gleich bleiben müssen.


    Habe aber auch schon hier gelesen, dass es welche geschafft haben, eine komplette Rufnummer zu tauschen!



    Gruß

    Also hast du ein Blatt bekommen zur VVL, wo sämtliche Vertragsunterlagen (auch die Rufnummer?) draufstanden und eine Rechnung wo die Imei des Gerätes aufgeführt waren?


    Wie ist es eigentlich, wenn man das iPhone in einem T-Mobile Partnershop erwirbt. Kann man dann trotzdem das iPhone bei Defekt in einen originalen T-Punkt bringen oder muss man immer zu dem besagten einen Partnershop?



    Gruß

    Das ist auch mein Wissensstand. War schon imme ros, dass man die Vorwahl und die ersten beiden Rufnummern auf dem Umschalg sehen konnte!


    Wie sieht es denn jetzt mit meinen anderen Fragen aus?


    Gruß

    Hallo,


    mich würden mal die Erfahrungen der Bestandskunden interessieren, wie es bei einer VVL gehandhabt wird!?



    Bekommt man bei einer VVL oder dem vorzeitigen Wechsel mit Strafgebühr in einen der iPhone Tarife nochmals genauso Vertragsunterlagen, wie beim Neuvertrag, wo alle Angaben zur Person angegeben sind und auch die Rufnummer und so oder bekommt man im Shop keine Unterlagen mehr und es wird einfach nur vom Mitarbeiter im Computer eingegeben? Zudem bekommt man nur eine Handyrechnung in der Art Kassenbon oder auch eine Din A4 Rechnung?



    Was bekommen Bestandskunden für Unterlagen, wenn man online verlängert?


    Nur die Handyrechnung oder auch Unterlagen?



    Gruß

    Hallo,


    im Shop ist es ja klar, dass man auf dem Briefumschlag schauen kann, welche Vorwahl es ist und somit kann man sich eine auswählen. Wie ist es aber im Internet?


    Ich denke mal, wenn man im Internet selbst alles ausfüllt, dann wird einem einfach eine zufällige Vorwahl vergeben. Wie ist es aber bei der Bestellhotline, hat man dort die Möglichkeit, eine 0171er zu bekommen?




    Gruß