Da ich leider in einem Bereich meine Ausbildung mache, wo man keinen direkten Kontakt mit dem Computer bzw. dem Intranet hat, bleibt mir diese Möglichkeit leider verwehrt. Und direkt am Anfang meiner Ausbildung ist es mir auch unangenehm sofort nachzufragen, bei welchem Mobilfunkbetreiber man Vergünstigungen bekommt, etc.
Kann mir keiner per PN mal kurz die aktuellen Konditionen nennen?
Also, das direkte E-Mail versenden auf der T-Mobile Seite klappt bei mir bis jetzt immernoch nicht. Habe es jetzt aber auf einem anderen Weg hinbekommen, mit T-Mobile per E-Mail Kontakt aufzunehmen.
Wenn man auf der Startseite unten auf "Impressum" klickt, dann bekommt man dort als Info "per E-Mail kundenservice@t-mobile.de". Habe dann einfach eine E-Mail an die angegebene Adresse geschickt und siehe da, der Service bei T-Mobile ist immernoch erste Sahne.
Während ich bei o2 Antwortzeiten von 1 Woche und länger per Mail gewohnt war, so habe ich T-Mobile am Mittwoch abend um ca. 21 Uhr eine Mail geschickt und am Donnerstag Morgen um 7:51 schon die Antwort erhalten. Nach einer erneuten Antwortmail meinerseits wurde ich binnen 3 Stunden auf meinem Handy angerufen und das Problem wurde mit mir persönlich durchgegangen. Also sowas in sachen Kundenservice finde ich an T-Mobile wirklich eine feine Sache. Selbst bei Vodafone erhalte ich persönlich erst in ca. 3 Tagen immer eine Antwortmail.
Dies alles muss natürlich nicht auf andere Personen zutreffen.
Wünsche allen noch ein schönes Wochenende!
Gruß
Hallo,
das würde mich auch mal interessieren. Man kann absolut niergendwo irgendetwas finden!?
Gruß
"404 - Seite nicht gefunden
Die gewünschte Seite konnte leider nicht gefunden werden.
Bitte nutzen Sie unsere Suche (oben rechts) und geben Sie einen passenden Suchbegriff ein.
Ihr Redaktionsteam"
Auch unter deinem geposteten Link erhalte ich die selbe Fehlermeldung.
Bislang bin ich immer auf der T-Mobile.de Startseite ganz unten auf "Kontakt" und dann "per Mail" gegangen.
Naja, wenn es bei dir geklappt hat, weiß ich nicht, wo bei mir der Fehler liegt!?
Gruß
Hallo,
könnte evtl. jemand mal die Telefonhotline anrufen und die Fragen, warum es nicht mehr möglich ist und wie lange das Beseitigen des Fehlers ungefähr dauert?
Gruß
Einen genauen Weg, habe ich hier im Thread leider nicht gefunden.
Muss die Paybackkarte über den selben Inhaber wie der Vertrag laufen?
Gruß
Hallo,
wie genau funktioniert das Umwandeln von Vodafone Stars Punkten in Bargeld?
Könnte mir jemand dazu evtl. eine genaue Anleitung per PN schicken?
Schonmal vielen Dank!
Gruß
Weiß denn einer woran es liegt und ob dieses zeitnah behoben wird?
Gruß
Hallo,
ich wollte von euch nur mal eben wissen, ob es möglich ist, per Mail auf der T-Mobile Seite Kontakt mit denen aufzunehmen?
Wenn ich meine Mail abschicken möchte kommt dort Fehler 404.
Weiß einer wodran das liegt?
Gruß
Mal eine andere Frage die nicht ganz passt:
Könnt ihr von der T-Mobile Homepage aus Kontakt per Mail aufnehmen? Wenn ich den Absendebutton drücke, dann kommt bei mir eine Fehlermeldung, ist das bei euch auch so?
Gruß
