ZitatOriginal geschrieben von timidor
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Support/Gewährleistung wird ja im Idealfall nicht gebraucht...
Aber wenn es Dir eh um die Tastatur geht, bist du mit dem Kaiser/TyTn2 sicherlich immer noch gut genug aufgehoben.
Das Geschrei ist immer dann groß, wenn man den Support benötigt. Unter Support verstehe ich allerdings nicht nur die Unterstützung bei Mängelbehebung, sondern auch Hilfestellung bei Problemlösungen und das schnelle Bereitstellen von Softwareupdates; wenn ich mich recht erinnere, war das kostenlose Update auf WM6 beim TyTN das erste WM6-Update am Markt, zumindest in der deutschen Fassung.
Bei zwei annähernd gleichwertigen Geräten bevorzuge ich die Marke mit dem besseren Kundenservice; dazu gehört auch der Support.