Original geschrieben von merlinchen0007
hallo an Alle,
kann mir jemand sagen, ob sich die Nummer der Mitteilungszentrale wieder geändert hat in die 01770610000 ???
Ich habe Anfang November 2006 einen Base24 mit Handy Vertrag abgeschlossen.
Die Grundgebühr ist 25 Euro zzgl. 5 Euro für das Handy.
Die SMS nach E-Plus und zu Base sollen darin enthalten sein.
In der ersten Rechnung für November 06 sind alle SMS kostenfrei gewesen.
Nun habe ich die zweite Rechnung für den Monat Dezember 06 erhalten. Hierin sind alle SMS berechnet worden. Nun soll ich einen Betrag von 197 Euro bezahlen.
Bei der Mobilcom-Hotline wurde mir gesagt, dass die Nummer der Mitteilungszentrale falsch eingestellt sei. Drin war seit dem Kauf des Handys die 01770602300. Diese sollte ich ändern in die 01770610000.
Das wäre ja genau andersherum als hier in dem Tread angegeben.
Ausserdem meinte die Dame, dass die SMS der ersten Rechnung ein "Weihnachtsgeschenk seien". Wenn es so wäre, müsste die Grundgebühr nur 20 Euro zzgl. Handy betragen, und das nicht nur für einen Monat sondern über die gesamte Laufzeit.
Nun hat ein Freund von mir das gleiche Problem. Nach drei Monaten kostenlosen SMS bekam er Anfang Dezember von Mobilcom eine SMS, er müsse seine Nummer der Mitteilungszentrale umändern in 01770610000. Das hat er gemacht, und bekam gestern eine Rechnung über 220 Euro, da alle SMS berechnet wurden.
Wie kann man sich gegen diese Abzockerei wehren? Hat jemand das gleiche Problem mit der Abrechnung der SMS gehabt?
Bitte um Eure Hilfe. 
Viele Grüsse
merlinchen0007