Studententarif verlängern bei o2

Ich hatte heute mit der Hotline telefoniert ...
Auf eine schriftliche Anfrage warte ich noch.

Seit April gibts bei den vergünstigten Verträgen die aktuellen Konditionen bei einer VVL.

Nur schade, dass das noch nicht alle Hotliner wissen bzw nicht wissen wollen...

Mfg Hannes

Zitat

Original geschrieben von Martin Kissel
Seit April gibts bei den vergünstigten Verträgen die aktuellen Konditionen bei einer VVL.

das finde ich aber extrem schade. Werde meinen Vertrag dann nicht aktiv verlängern, da ich die Duo Karte nur sporadisch benütze...

Zitat

Original geschrieben von Martin Kissel
Seit April gibts bei den vergünstigten Verträgen die aktuellen Konditionen bei einer VVL.

Also die Kundenbetreuung hat mir per Mail heute etwas anderes mitgeteilt. Auch wenn die Sprache etwas holprig ist, scheint die Aussage klar...

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Guten Tag Herr C...,

vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und
Services.

Sie verlieren Sie nicht ihre Grundgebührermäßigung bei alleiniger
Vertragsverlängerung.

Die neuesten Informationen, Tipps und Services rund um o2 Germany finden
Sie im Internet unter http://www.o2online.de. Im Bereich Kundenservice können
Sie online Änderungen an Ihren Kundendaten und Ihrem Tarif, sowie einen
Wechsel der Option und der Homezone vornehmen. Dort können Sie auch Ihre
Rechnung einsehen.

Der Fax Infoservice hält unter der Nummer 0800. 55 222 77 ebenfalls
interessante Informationen rund um unsere Produkte und Services für Sie
bereit.

Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr
sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Danke für Ihre Mithilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Kundenbetreuung von o2 Germany

Was heißt alleinige Vertragsverlängerung? Ohne handy oder was? :confused: .... also einfach Kündigungstermin versäumt, dann verlängert sich der Vertrag ja auch um ein Jahr?

So ungerne ich mir da auch sicher bin, ist es leider so, dass o2 die Vertragsverlängerung nutzt, um die neuen Rahmenverträge (oder ASC) einzuführen, das können die, weil diese immer nur 24 Monate gelten.
Der alte läuft aus --> der neue kann aktiviert werden.
Diese Änderung ist wie ein Tarif- oder Taktungswechsel und führt damit leider auch zu den neuen Gesprächskonditionen. So doof es auch ist.

Eine Frage von mir an die absoluten Experten und Insider:

Wie verhält es sich umgekehrt, wenn ich in meinem ASC-Vertrag die Taktung wechsel?
Natürlich habe ich dann die neuen Tarife, aber erhalte ich weiterhin die GG Befreiung oder nur das neue Gesprächsguthaben

Zitat

Original geschrieben von benny bennz
Eine Frage von mir an die absoluten Experten und Insider:

Wie verhält es sich umgekehrt, wenn ich in meinem ASC-Vertrag die Taktung wechsel?
Natürlich habe ich dann die neuen Tarife, aber erhalte ich weiterhin die GG Befreiung oder nur das neue Gesprächsguthaben

Bei einem Taktungswechsel, Options- oder Homezonewechsel, behälst Du die Grundgebührermäßgigung. Bei Options und Homezonewechsel bleibst Du auch im alten Tarif. Bei einem Taktungswechsel, erhälst Du natürlich die aktuelle Preisliste.

Bis die Tage...

NoNick

Du kannst die VVL ab 3 Monate vorm Ende machen, aber auch zu jedem späteren Zeitpunkt!
Das neue Handy bekommst Du bei deiner aktiven Verlängerung um 24 Mon. mit. Der Vertrag verlängert sich bei vorzeitiger Verlängerung immer zum Vertragsende, bei späterer Verlängerung jedoch ab dem Zeitpunkt, wenn Du eben verlängerst.
Im besten Fall solltest Du dich ab 3 Mon vorher sets über die Angebote informieren und dann bei Gefallen verlänger, damit Du nicht (durch die Zeit zwischen ausgelaufenen/automatisch um 12 Mon verlängerten Vertrag und neuer 24 Verlängerung) einen Teil Deiner Dir zustehenden Provision verschenkst.