Hotline-Nummer von O2

  • Hallo!


    Ich habe einige Fragen bezüglich meiner Handybestellung, aber ich kann die Hotline-Nummer von O2 nirgendwo auf der Homepage finden! Hat einer von euch kurz mal die Nummer da oder kann mir einer sagen, wo ich die auf der HP von O2 finden kann!


    Danke,
    Gruß,
    Matthias

    NO RISK, NO FUN!

  • Zitat

    Original geschrieben von Carsten
    Klick.


    Da fehlt noch die kostenfreie Nummer für Kunden : 0179-55222

    Als Gott mich schuf, wollte er mit seinem Können angeben *ggg*

  • Nun wenn man noch keine Karte hat sollte man besser diese hier verwenden:


    0800-1090111


    -------------------------------------------


    @Forumadmins und -mods: Wäre es nicht mal eine Idee die überteuerte "01805 Abzocknummer" in der Übersicht gegen diese kostenlose auszutauschen?

    Derzeit im Einsatz:
    T-Mobile (Complete Mobil L)
    Vodafone (Arcor SIM Festnetz Flat)

  • Diese Nummer wird ohnehin über kurz oder lang abgeschaltet.

    Lieber Fernsehsüchtig als Radioaktiv!

  • Zitat

    Original geschrieben von Lüni
    Diese Nummer wird ohnehin über kurz oder lang abgeschaltet.


    Wie kommst du denn da drauf?


    Vodafone hat doch auch ne kostenlose.


    Oder gibt es bei 02 eine "zock Interessen und Kunden die ihr Handy nicht greifbar haben über 01805 ab" Mentalität?

    Derzeit im Einsatz:
    T-Mobile (Complete Mobil L)
    Vodafone (Arcor SIM Festnetz Flat)

  • o2 hatte damals die 08005522255 als kostenlose Hotline aus dem Festnetz und hat diese aus Kostengründen abgeschaltet.


    Die 08001090111 war bisher der direkte Draht zur VVL-Hotline. Da diese nun aber über IVR-System der 55222 erreichbar ist wurde die 08001090111 vorerst auch dorthin umgeleitet. Dies wird aber sicher keinen Dauerzustand darstellen.


    Warum sollte man sonst auch ne 01805er Nummer betreiben?

    Lieber Fernsehsüchtig als Radioaktiv!

  • Um mal wieder das Beispiel Vodafone zu bringen:


    Die haben auch seit Jahren als Hotline vom Online Shop eine 01805, eine 0800 und eine interne kostenlose Nummer Parallel laufen.

    Derzeit im Einsatz:
    T-Mobile (Complete Mobil L)
    Vodafone (Arcor SIM Festnetz Flat)

  • Nun gut, belassen wir es dabei und erfreuen uns einfach so lange an der Nummer wie es sie gibt. :)

    Lieber Fernsehsüchtig als Radioaktiv!

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