Ich denke, auch bei T-Mobile wird es so sein, dass das von RV zu RV unterschiedlich ist. Ich kenne RVs von anderen Anbietern, wo Kd. alle 12 Monate mit Summenlaufzeit und neuem Handy verlängern können. Dabei kommen natürlich irrwitzige Vertragslaufzeiten zusammen, aber bei entsprechendem Umsatz gleicht das die hohen Subventionskosten natürlich auch wieder mehr als aus.
Wenn so etwas ähnliches in deinem RV nicht möglich ist, sondern du bislang nur von einer generellen Kulanz von T-Mobile bei Geschäftskunden profitiert hast, dann hast du jetzt eben Pech gehabt.