isdn-probleme: hilflos

hallo,

bin neu hier und durch msn auf euch gestossen. vielleicht kann mir einer helfen??? die telekom tut nichts, ausser meine störungsmeldungen aufzunehmen....

wende mich mit einem sehr speziellen problem an euch:

seit montag fällt immer abends so ab ca. 20 h meine isdn-anlage aus. das heisst, telefonieren kann ich, aber erreichen ist nicht mehr. wenn ich mich über handy auf den drei isdn-nummern anrufe, kommt immer und prompt die ansage: der anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar.
am montag dauerte diese störung ca. bis 24 h.
gestern abend ging sie bis heute früh um ca. 8 h.

und bitte: programmieren kann ich und daran liegt es auch nicht. meine geräte funktionieren einwandfrei, der ta-basic inkl. ntba. überall leuchtet es grün - ohne blinken.

wenn diese störung auftritt, kann ich mich intern aber anrufen, d. h. von einer zugewiesenen isdn-nummer auf die zweit-zugewiesene isdn-nummer. auch das spricht dafür, dass ordungsgemäss programmiert ist und die geräte, vor allem der ntba, bei mir zu hause voll funktionieren.

tagsüber tritt die störung nicht auf, weshalb der störungsdienst sich genervt zeigt. wenn tagsüber eine kontrolle meiner isdn-leitung erfolgt, so wie gestern mittag, so wird kein fehler gefunden. vielleicht auch, weil man die verbindungsprotokolle während der störungszeit wohlweislich übersieht? ich komme mir jedenfalls ziemlich vera... vor!

und wie ich wohl richtig erwarte, erwartet mich dasselbe problem wieder heute abend. nur dann ist wieder niemand von telekoms technik-göttern (*fg*) da, weil diese ja nicht abends arbeiten.
aber wenn das so weitergeht, wird das problem nie behoben. und unter einbildungswahn leide ich nicht.

wenn das problem wenigstens den ganzen tag am stück bestünde... aber gerade, weil es so nicht, ist es auch ein indiz dafür, dass meine anlage zu hause fehlerfrei funktioniert.

übrigens: alle geräte stammen von der telekom, dsl habe ich auch über splitter, aber dsl funktioniert reibungslos.
ich habe den normalen ntba in weiss, der wohl fast in allen isdn-haushalten steht.
dazu einen ta-basic für die analogen endgeräte. habe kein isdn-telefon, sondern zwei analoge festnetztelefone, eines mit schnur von siemens und ein schnurloses no-named.
beide telefone funktionieren einwandfrei, was auch das gegenseitige interne anrufen während der störung zeigt.
die ta-basic-anschlüsse habe ich manuell programmiert, nicht über pc. und so etwas wie nachtruhe, etc. niemals eingegeben, denn so etwas ist manuell nicht möglich.
die anlage steht in einem trockenen, normal temperierten flur und funktionierte bisher fast anderthalb jahre fehlerfrei.

so, hoffentlich habt ihr bis hier durchgelesen und könnt mir vielleicht den hinweis schlechthin bieten?

ich wäre euch so etwas von dankbar!!!! :top:

lg

ratlos2605

hallo big daddy!

danke für deine antwort.

hinweis: in der nähe des ntba war es noch nie feucht. das kästchen steht auf einem überaus trockenen regal.

anscheinend will sich die telekom nun bemühen. heute bekam ich nach meinem posting hier den anruf, der fehler sei behoben, was ich aber nicht glauben konnte. :confused: gerade eben wurde ich wieder angerufen, und da wurde mir gesagt, man arbeite an der fehlerbehebung.

es seinen irgendwelche module in der leitungsstelle kaputt, hervorgerufen durch die neuerliche kälte (was auch immer eine leitungsstelle ist und wo auch immer die sich befindet - bin kein telefon-techniker :cool: ) und aufgrund dessen käme es bei stosszeiten zu ausfall von ca. 60 leitungen von 90 insgesamten. daher wären viele anschlüsse dann nicht erreichbar.

ich werde aber das gefühl nicht los, dass mein problem dieses nicht ist. ich weiss jetzt schon, dass ich heute abend wieder einmal sinnlos mit der störungsstelle telefoniereren werde und wieder ein vergeudeter tag ins land geht.
eine dauerüberwachungsprüfung meines telefons wurde immer noch nicht in erwägung gezogen, was wohl das sinnvollste wäre.

so langsam werde ich stinkig!

oder sind in einer reinen wohngegend mit momentan eher weniger studenten (noch sind semesterferien) von 20 h bis morgens 8 h so hohe telefonieraufkommen, dass man 12 h unerreichbar ist? bis 24 h oder gar 1 h könnte ich das noch nachvollziehen...
als ich den techniker eben darauf hinwies, beendete er recht schnell das gespräch.

der verein telekom gehört auf den mond geschossen. :mad: und anderer anbieter ist nicht: die gegend hat glasfaserkabel, diese blöden kabel bescheren der telekom hier ihre vorrangstellung. andere anbieter scheuen diese kabel, weil sie hohe investitionen erfordern (so auskunft von arcor vor anderthalb jahren bei anschluss-freischaltung). daher verlegt die telekom in den neuen bundesländern auch fleissig glasfaserkabel... :cool:

lg

ratlos2605

p. s.: und bitte, antwortet fleissig, auch die absoluten cracks hier - vielleicht ist ja das richtige dabei!