Kann mir bitte jemand helfen?
Wäre total nett 
PS: Sorry fürs hochholen aber ich weiß nicht genau was ich tun soll.
Also...
Wie schon jt6210 bemerkt hat, ist hier im Bezug auf das "Umtauschrecht" das Widerrufsrecht zutreffend... Gehe davon aus, das Du die VVL per Hotline durchgeführt hast... Aus diesem Grunde müsste (im ersten Gedankengang) das Haustürwiderrufsrecht greifen (oder Fernabsastzgesetz).... Haustürwiderrufsgesetz natürlich nur, wenn DU von VODAFONE angerufen worden bist, und der VVL sofort zugestimmt hast...
Das "Umtauschrecht", welches Du meinst, ist besser unter dem Namen Gewährleistung bzw. Garantie bekannt
Und da, wie halt schon geschrieben, ist es von Unternehmer zu Privatperson ein Ausschluss der Gewährleistung ausgeschlossen!
Ich habe die VVL per Internet gemacht, also über http://www.vodafoneshop.de... ich habe heute leider keine Zeit mehr aber melde mich morgen noch einmal bei dir..
Vielen Dank 
Umtausch
Also mit dieser PC- Suite arbeite ich gar nicht. Über blootooth funktioniert die bei mir gar nicht. Deswegen muss aber nicht das Telefon schuld sein, sondern leider die Computerkenntnisse des Besitzers. Oder es fehlt hier und da ein Treiber oder sowas...
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!