Hallo,
heut kam mal wieder die O2 Rechnung. Mir wurde von der Hotline ein Gesprächsguthaben von 25 Euro gewährt. Jetzt ist das allerdings nirgends auf der Rechnung verbucht, bzw. es steht lediglich
"Gutschrift Gesprächsminuten mobilservice (X,XXX Euro)"
dran. Ist das denn jetzt die Gutschrift?
Es steht nämlich kein Restbetrag drin..
Ich geh einfach mal davon aus, dass es nur mit Minuten verrechnet wird, die außerhalb des AWPs und der Freiminuten gelten, oder?
Auch erhielt ich in der Mail keinen Hinweis, wie lange das Guthaben gültig ist.. Gibts da irgendwie etwas, was ich wissen sollte, oder ist das in nem halben Jahr auch noch gültig?
Grüße,
Sebastian