T-Net Box meldet sich trotz Deaktivierung!

Re: T-Net Box meldet sich trotz Deaktivierung!

hallo,

für dein problem ist das t-net-box center zuständig. ruf doch an und die können nach schaun was los ist,die nr. lautet 0800 330 4747.
die müsste da helfen können oder die verweisen dich zu technik
musst mal probiern.

Komisch, die Telekom kann die T-Net-Box doch deaktivieren, aber das scheinst du schon versucht zu haben. Ich hab das damals mit meiner machen lassen und seitdem nix mehr von der T-Net-Box gehört.

T-Net-Box Center: 0800-3304747

hast du die Rufumleitungen zur T-Net Box herausgenommen? Ein bloses Löschen der T-Net Box dürfte nicht ausreichen

Re: T-Net Box meldet sich trotz Deaktivierung!

Zitat

Original geschrieben von nessie
Nachdem ich die T-Net Box nur noch als störend empfunden habe, wurde sie nach Anleitung auf der Website von T-Com von mir gelöscht. Das Problem ist: sie meldet sich immer noch!!! Nach zwei Klingeltönen des Anrufers wird unterbrochen mit der Ansage: T-Net Box ist nicht aktiv!!

Ich glaube mich erinnern zu können, dass man die T-Net-Box vor der Deaktivierung explizit abschalten muss, sonst könnte es zu Fehlfunktionen kommen.

Ich würde dir daher empfehlen, die Box nochmal zu aktivieren, dann abzuschalten und dann zu kündigen.

Hilft wahrscheinlich nicht, aber die ausgehende Rufnummernsanzeige passt zu der Box? Die T-Com verwendet diese als Indentifikator. Habe ich schon lustiges mit einem ISDN Anschluß erlebt, der 10 Rufnummern hatte und alle hatten sich gewundert, das Ihre T-Net Box leer war. Die ausgehenden Rufnummernsanzeigen waren verstellt. Bei Anrufweiterschaltungen das Gleiche. Da muss man erstmal drauf kommen bzw. merken.