Ein Freund hat sich ein Genion vertrag gemacht, aber findet nicht seine Homezonenr. Zwar steht bei ihm das Häusen auf dem Display aber nirgendwo steht seine Homezonenr und wenn er jemanden aus der Homezone anruft erscheint seine Handynr.
o2 Homezone Nummer Hilfe
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Hi!
Die Homezonenummer bekommt man eigentlich nach Aktivierung des Vertrages per SMS zugeschickt, genauso wie die Handynummer.
Ansonsten ist die Nummer auch auf der Rechnung zu finden.Grüße
Julian
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aktiviert ist es aber keine sms gekommen.
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Die Festnetznummer siehst Du auch im Onlineportal.
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Achtung, nun kommt eine extrem abwegige Idee:
Hotline anrufen und fragen! :eek:
Drastische Probleme erfordern drastischere Maßnahmen...
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7575 anrufen und Nummern ansagen lassen.
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Zitat
Original geschrieben von ganymed
Die Festnetznummer siehst Du auch im Onlineportal.Kann mir jemand mal haarklein beschreiben, wo die bei MyO2 zu sehen ist?
Ich hab nen :apaul: !
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Unter "Vertragsdaten"?
Vertragsverwaltung->Tarif ändern, Persönliche Kennzahl eingeben und dann zu "Homezone" runterscrollen et voilà!
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Arghh! :mad:
Ich sag nur: Probiers mal mit Gemütlichkeit...
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Jetzt hats funktioniert. Muss wirklich Tomaten auf den Augen gehabt haben...
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