Ungeklärte Fragen
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Gruß Marco
Wenn man Dein Onlineformular ausfüllt, um es sich als PDF zuschicken zu lassen, dann kommt auch wenn man Rufnummermitnahme nicht aktiviert hat trotzdem die Seite mit der Rufnummermitnahme und man wird aufgefordert, die Daten zu seinem alten Vertrag einzugeben, was verwirrt, wenn man eben keine Rufnummermitnahme haben möchte. Der Antrag der dann downgeladen werden kann enthält eine leere Seite, auch die Endbestätigung auf dem Onlineformular läßt alle Angaben zum Schluß weg - sehr irritierend das ganze.
Ok, dann habe ich aber noch weitere Fragen, die ohne den Vertrag ausgefüllt zu haben nicht beantwortet worden sind:
Gibt es auch einen Bonus für TT-Mitglieder?
Welche Unterlagen werden benötigt (Perso- und Bankkartekopie?)?
Was muß bis 26.02.05 eingeschickt sein? Bloß die Onlineanmeldung oder auch schon der Fax oder zählt bis zum 26ten nur Postversand mit Originalunterlagen auf Papier?
Hier im Thread wurden von Dir 7EUR Versandgebühren bei Handy (auch bei zwei Handys an die gleiche Andresse nur 7EUR insgesamt) bestätigt aber auf Deiner HP, siehe [1], steht eindeutig:
"Versand der Geräte innerhalb von 14 Werktagen nach Freischaltung per Postpaket (kostenlos)..." Komma[!]
"...bei Geräten mit Zuzahlung plus 7,- [EURO] Handlingspauschale per Nachnahme,...". Das heiß doch wegen den Kommas, daß nur bei Nachnahme 7EUR anfallen und 10EUR bei Neuzustellung, nicht wahr? Bitte das bestättigen.
Ich möchte gerne mehrere Verträge bestellen auch für meine Freundin, kann das aber nur nach Beantwortung meiner Fragen machen, sorry aber das sind für mich wichtige und leider ungeklärte Fragen.
Ciao
[1] http://www.phoneparadies.de/sh…43&katid=39&action=detail
P.S. Wo sind eigentlich die deutlich sichtbaren Hinweise zum Datenschutz beim Ausfüllen Deines Onlineformulars?
Wir haben das nun ausgiebig getestet, wenn keine Portierung gewünscht wird kommt es nicht zu den Symptomen wie von Dir genannt ?!
Wieviel Bonus soll man TT-Usern denn noch gewähren.
Allmählich kann man es aber auch übertreiben.
Was ist denn bei TT-Usern besser als bei anderen Kunden ?
Ihr versteht es irgendwie einem die Lust zu nehmen hier irgendwelche Angebote einzustellen 
Beidseitige Kopie der Bank- EC Karte und beidseitige Kopie des Personalausweises
Es zählt der Eingang per Post.
Wenn die Unterlagen Montag eingehen kann die Teilnahme an der Aktion nicht garantiert werden.
Aber gut, hier hast Du den TT-Bonus 
Dann machen wir das auch wenn am Montag erst der Posteingang ist.
Wenn für ein Gerät eine Zuzahlung anfällt, wird der Versand per Nachnahme geregelt. Hier betragen die versandkosten 7,- EUR
Bei Gerätepreis = 0,- EUR ist der Versand komplett kostenlos.
Die Neuzustellung wäre zutreffend, wenn die Sendung aus irgendwelchen Gründen nicht zugestellt werden kann und deshalb zurück kommt.
Jeder kann sich vorstellen was das für einen Aufwand macht.
Datenschutzhinweise stehen in den Bestellunterlagen.
schönes Wochenende
Marco
ZitatOriginal geschrieben von phoneparadies.de
...Wieviel Bonus soll man TT-Usern denn noch gewähren.
Allmählich kann man es aber auch übertreiben.
Was ist denn bei TT-Usern besser als bei anderen Kunden ?
Ihr versteht es irgendwie einem die Lust zu nehmen hier irgendwelche Angebote einzustellen
Wie wäre es gewesen mit:
"Leider ist es mir nicht möglich, bei den o.g. Verträgen den TT-Usern weitere Sonderkonditionen einzuräumen."
Schreibt sich schneller, verärgert keine (gierigen) TT-User und würde beim unbeteiligten, aber durchaus interessiertem Mitleser (wie mir z.B.) einen souveränen und kompetenten Eindruck hinterlassen.
Dieses Angebot gab es ohne AG, GG, MU und Versandkosten. 
ZitatOriginal geschrieben von phoneparadies.de
Ich für meinen Teil überdenke ob es sinnvoll ist bei TT überhaupt Angebote einzustellen.
... und damit wärest Du leider nicht der erste, der sich zurückzieht 
Aber wie im richtigen Leben sind die TT-User halt unterschiedlich. Schade nur, daß Du Dir die Freude am TT-Umsatz von einigen Wenigen verderben läßt. Noch bedaurlicher, wenn "die Wenigen" eigentlich nicht so wenig sind...
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