Rechnungsstellung für Rufnummernportierung durch Eplus - wann?

  • Mein Vertrag ist bei E+ jetzt schon seit 6 Wochen ausgelaufen. Eine Rechnung für die Portierung kam bisher auch bei mir nicht.
    Ich halte es mit dem Motto "Abwarten und Tee trinken". Wenn E+ noch was schickt, werde ich es bezahlen; als Kunde ist es aber nicht meine Pflicht Rechnungen hinterherzutelefonieren.

  • Habt ihr die Portierung evtl. erst nach Abschaltung der E-Plus-SIM beauftragt. Ich kann mir gut vorstellen, daß die Rechnungssoftware keine Gebühren bei Rufnummern berechnen kann, die nicht mehr geschaltet sind.

  • Nein. Mein Portierungsantrag an E+ wurde etwa 4-6 Wochen vor Auslaufen des Vertrages gestellt.

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