congster-Tarifwechsel: Statt SummerFlat wird normale Flat berechnet

Hi und Hallo,

Ich hatte bis zum 03.07. den Congster 4 GB Tarif für 6,99 €. Als dann die summer flat für den gleichen Preis beworben wurde, schlug ich zu und buchte den Tarif in mycongster. Soweit so schlecht.
Denn eine Bestätigung hab ich darüber nie bekommen, weder per Mail noch sonst wie.
Gebucht wurde jedoch die Flat für 9,99 € Das hab ich jetzt erst auf der Rechnung für September gesehen obwohl der gleiche Preis schon im August abgebucht worden ist, jedoch zusammen mit dem Juli, weswegen ich erstmal nicht stutzig wurde (der nettopreis lag irgendwo bei 8,xx €).

Jetzt ärgert mich das jedoch ein wenig, da ich 100% sicher bin die summer flat gebucht zu haben. Ich hab Congster zwar schon eine Email geschrieben, wollte aber mal fragen, wie es bei euch aussieht.

Lief bei euch alles reibungslos?

Gruß,
Dominik

Zitat

Original geschrieben von Sebastian
Denkst Du wirklich, dass "Problem mit congster" ein aussagekräftiger Threadtitel war bzw. ist?

Hast ja recht, es war spät und ich war müde

Zitat

Gab es die Summer-Flat nicht nur für Neu- und nicht für Bestandskunden??

Aber ich konnte es doch online auswählen. Na super Mal schauen, wie lange ich die Kündigungsfrist habe. Dann reicht mir auch ein Volumentarif.

Gruß,
Dominik