Hallo!
Habe heute ein Schreiben von E-Plus bekommen. Ich erhalte bei Aufladung "meiner" Free&Easy-Karte nun 5% Rabatt.
Problem an der Sache: Die SIM-Karte habe ich gar nicht, und die Rufnummer ist mir auch nicht bekannt! :eek:
Habe sofort bei der Hotline angerufen, hatte (Uhuuuh! *wunder* :D) auch gleich einen kompetenten Ansprechpartner an der Strippe, der sofort wusste, was zu tun ist - er hat die Karte sofort gesperrt, und mich gebeten, kurz auf dem Schreiben zu vermerken, dass mir die Nummer nicht bekannt sei, ich um Löschung der Daten bitte, und das kurz per Fax zu sende. Habe ich sofort gemacht...
Was könnte ich weiterhin veranlassen?? Habe das dumme Gefühl, irgendjemand schaltet wild mit meinen Daten Prepaid-Karten. Letztens gabs schon so einen seltsamen Anruf von T-Mobile bzgl. der Abfrage der Kundenzufriedenheit mit meiner XTra-Karte. Auch so eine besitze ich gar nicht.
Hat solch ein Schreiben von E-Plus möglicherweise noch jemand außer mir bekommen??
Gruß aus Bremen,
Tobias