Der Aldi Talk - Medion Mobil Thread | 07/23: inkl. 5G | 2025: Unlimited & Jahrespakete

Kann mittlerweile immer schon bei etwas mehr als 1,5 GB Rest nachbuchen.

Änderung Drittanbieter Dienste funktioniert bei mir derzeit nicht,da keine SMS ankommt zur authentifizierung.

Alle anderen SMS kommen an.

SMS kamen dann 15 Minuten später an ,aber bin jetzt 30 Minuten gesperrt im Kundenportal wegen wiederholter Anforderung von SMS Tan.

Mal sehen ob wenigstens die Tarifverlängerung gleich problemlos durch läuft.

Ebend die Hotline angerufen wegen dem Fehler und es hat sich herausgestellt das der Fehler nicht bei mir liegt sondern bei Aldi Talk im System meine Nummer nicht existiert die hinein portiert wurde

Aufgrund dessen funktioniert nicht mal der Login über die Karte im Telefon

Zitat von Eorkel

Ebend die Hotline angerufen wegen dem Fehler und es hat sich herausgestellt das der Fehler nicht bei mir liegt sondern bei Aldi Talk im System meine Nummer nicht existiert die hinein portiert wurde

Aufgrund dessen funktioniert nicht mal der Login über die Karte im Telefon

Dasselbe Problem habe ich auch mit zwei reinportierten Rufnummern.

Die Nummern werden nicht als Aldi Talk Rufnummern erkannt,und anfangs gingen da ja auch die Aufladungen schief.

Und PUK 1 erkennt die Hotline auch nicht,obwohl die mir im Portal angezeigt wird,aber Hotline sagt PUK 1 ist falsch.

Echt erschreckend das die seit Monaten Probleme mit Portierungen haben , beziehungsweise mit portierten Rufnummern und es passiert gefühlt nichts um die Probleme zu lösen.

Was hat Dir der Kundenservice denn geraten?

Ihr habt aber auch Teilweise mehrere Nummern hintereinander reinportiert. Dies ist selzen und daher zu wenig in freier Wildbahn getestet.

Bei den Telekom Discountern gibt es das Problem nicht 😁😆😅🤣😂

Es wurde an die Abteilung weitergegeben die für Portierung zuständig ist und die melden sich dann per Mail

Da der einfache Hotliner da auch nichts machen kann

Eine weitere Portierung auf eine andere karte wird bei beauftragung per Mail bestätigt (2x beauftragt nach nicht Ausführung) aber verschwindet im Nevana bei der weiteren Ausführung

Also Termin Nennung usw

Zitat von rudolfm

Ihr habt aber auch Teilweise mehrere Nummern hintereinander reinportiert. Dies ist selzen und daher zu wenig in freier Wildbahn getestet.

Bei den Telekom Discountern gibt es das Problem nicht 😁😆😅🤣😂

Es wurde genau EINE Nummer nachträglich rein portiert

Zitat von Eorkel

Es wurde genau EINE Nummer nachträglich rein portiert

Dann muss es gehen.

Bei mir war es auf den betroffenen Karten auch nur jeweils eine Portierung.

Wenn ich nur an den ganzen Ärger denke mit den nicht erfolgten Aufladungen nach der Portierung, beziehungsweise die Aufladungen die auf eine falsche Rufnummer gingen.

Zitat von rudolfm

Dann muss es gehen.

Es wurde ja auch mit der Nummer telefoniert usw und sie wird beim anderen korrekt angezeigt bzw das Telefon löst den abgespeicherten Namen korrekt auf

Trotzdem existiert die Nummer laut Hotliner nicht im System und der Computer der einen voll quatscht das er die Nummer haben will um die es geht sagt auch es wäre keine Aldi Talk Nummer

Eorkel :

Das gleiche bei mir.

Wenn ich Hotline Anrufe und meine Nummer im System eingebe,kommt die Meldung das es keine Aldi Talk Nummer sei.

Sollte nettokom eventuell im Smart L genau wie Lidl Connect auf 120 GB erhöhen,dann würde ich weg von Aldi Talk wechseln.

Aber zur Zeit ist es noch das für mich günstigste Prepaid Angebot bei der Datenmenge die ich brauche.