Eplus Roaming geht nicht [kein Netzzugriff]

  • Hi,
    ich habe bei Eplus ein K750 mit Time&More 50 + Code25 bestellt und habe somit für 12 Euro im Monat 15 FreiSMS und 50 Freiminuten in Deutschland. Wenn ich jedoch ins Ausland gehe habe ich kein Netzzugriff, obwohl mein anderes (Prepaid von Eplus) Handy vollen Empfang hat. Wenn in Deutschland kein Eplus-Netz ist, habe ich dann die Meldung "Nur Notrufe". In meinem Handy (Eplus-Software-Branding) sind o2, t-mobile etc. verbotenes Netz. Wie kann ich diese Sperre aufheben und wie bekomme ich Roaming im Ausland? Muss ich da bei Eplus anrufen oder habe ich eventuell etwas beim Vertrag falsch gemacht?

  • Ich würde mich mal an E-Plus wenden (anrufen oder e-mail). Scheint mir so, als wäre das Roaming nicht freigeschaltet. Danach sollte es auf jeden Fall klappen ;)

  • Das K750i ist generell bei den E-Netzen etwas schwach auf der Brust...

    Bye bye barring o2 - hello Vodafone D2!
    Das hervorragende Netz und der gute Service sind mir 5€ im Monat mehr wert!

  • International Roaming im Ausland funktioniert mit allen E-Plus Karten von Haus aus.


    National Roaming im Inland geht nicht, nur o2-de Kunden können im Inland sowohl die o2-de als auch die T-Mobile D Netze nutzen.

  • Re: Eplus Roaming geht nicht [kein Netzzugriff]


    Zitat

    Original geschrieben von FredHead
    Wenn ich jedoch ins Ausland gehe habe ich kein Netzzugriff, obwohl mein anderes (Prepaid von Eplus) Handy vollen Empfang hat. Wenn in Deutschland kein Eplus-Netz ist, habe ich dann die Meldung "Nur Notrufe". In meinem Handy



    Klar, in Deutschland findet der dann (wenn es kein Eplus gibt) irgendein anderes Netz, das aber nur Notrufe zulaesst, weil Du keinen Vertrag mit denen hast.


    Wenn im Ausland nichtmal die Meldung "Nur Notrufe" kommt, sondern einfach nichts passiert, hilft meist eine manuell ueber das Handymenue eingeleitete Netzsuche weiter. Manche mobiles hakeln hier einfach ein bisschen, das gab es schon immer.


    Wenn Du dann die Netzliste hast, suche Dir ein Netz aus zum manuellen einbuchen und es sollte eigentlich gehen!


    -Stefan

  • Zitat

    Original geschrieben von Martyn
    International Roaming im Ausland funktioniert mit allen E-Plus Karten von Haus aus.


    Ein Bekannter hat vor Monaten einen Base-Vertrag gemacht und dort ging Roaming am Anfang auch nicht. Hat nicht weiter nachgehakt, aber irgenwann später (3 Monate?) ging es auf einmal...

  • Kann es sein das der Base Vertrag bei einem Provider abgeschlossen wurde? Einige Provider machen das gerne, aber E-Plus Service imho nicht.

  • Re: Re: Eplus Roaming geht nicht [kein Netzzugriff]


    Zitat

    Wenn Du dann die Netzliste hast, suche Dir ein Netz aus zum manuellen einbuchen und es sollte eigentlich gehen!


    grad das klappt nicht. ich bekomme dann, z.b. in frankreich wenn ich orange F auswähle ein "Kein Netzwerkzugriff" :flop:


    Ich wende mich mal an den Eplus-Dienst.


    ...und national Roaming geht definitiv nicht?


    Zitat

    Original geschrieben von Martyn
    Kann es sein das der Base Vertrag bei einem Provider abgeschlossen wurde? Einige Provider machen das gerne, aber E-Plus Service imho nicht.


    habe meinen Eplus Vertrag bei 7mobile.de abgeschlossen.

  • So wie ich es sehe bietet 7mobile.de direkte E-Plus Verträge an, damit sollte International Roaming auf jeden Fall klappen.


    Derzeit hab ich öfter gelesen das mit E-Plus Verträgen einzelne Roamingpartner temporär nicht verfügbar sind. Hat es in Frankreich dann mit Vodafone SFR und Bouygues Telecom geklappt?

  • ..weder noch.
    in der scwhweiz mit swisscom gings auch nicht.
    also ich denke eplus hat da was falsch gemacht.
    manuell kann ich die netze nicht auswählen; wenn ich eine prepaid karte einlege schon.

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