Bestellung bei bol.de storniert

  • Hi zusammen,


    ich hab da mal ne kurze Frage bzgl. einer Bestellung. Ich habe vor ca. 10 Tagen ein Spiel bei bol.de bestellt. Der Versand hat sich jedoch extrem verzögert, so dass ich in der Zwischenzeit das Spiel beim Fachhändler in der Stadt gekauft habe (was deutlich teurer war).


    Nach Rücksprache mit bol.de soll ich das Spiel mit der billigsten Versandart wieder zurückschicken. Ich habe da aber so meine Bedenken. Wenn ich das Spiel unversichert verschicke und es unterwegs verschwindet, habe ich doch keinen Nachweis darüber, dass ich das Spiel tatsächlich verschickt habe. Ist diese Art der Rücknahme bei Online-Händlern normal? Welche Versandart würdet ihr mir empfehlen um sauber aus der Sache zu kommen? bol.de hat das Spiel übrigens mit 1,65 € frankiert. Lag dann einfach im Briefkasten ohne dass jemand den Empfang bestätigt hat. Find ich irgendwie zu riskant.


    Gruss und Danke im Voraus

  • Bei Amazon ist es ähnlich. Rücksendungen sollen auch erst ab einem bestimmten Wert (glaube 50€) versichert verschickt werden. Ich hatte bisher auch noch nie Probleme damit. Für das Unternehmen rechnet es sich wohl mehr, ab und zu einen Artikel auf dem Postweg zu verlieren, als immmer 7€ für versicherten Versand zu zahlen.

  • Die Sache ist nur wie sich der Händler verhält wenn der Artikel aus irgendwelchen Gründen verloren geht. Dann bin ich doch in der Nachweispflicht.

  • Zeugen mit auf die Post nehmen.

    Er war Jurist - und auch sonst von mäßigem Verstand. | PN zu Rechtsthemen werden nicht beantwortet.

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