25 Euro Gesprächsguthaben bei Rufnummernmitnahme zu O2
MÜNCHEN. Ab dem 1. November 2002 können alle Mobilfunkkunden, die zu O2 wechseln, ihre bisherige Rufnummer behalten. Sie erhalten außerdem ein Guthaben von 25 Euro – dieses Angebot gilt vorerst bis Ende des Jahres. Für die Rufnummern-mitnahme zu anderen Netzbetreibern stellt O2 22,50 Euro in Rechnung. Damit liegt das Unternehmen deutlich unterhalb der bisher veröffentlichten Gebühren der Wettbewerber.
Erwin Schmietow, Geschäftsführer Sales und Marketing von O2 Germany: „Die Rufnummernmitnahme ist ein Service für Kunden, die zu uns wechseln wollen. Sie können ihre Handynummer behalten und benötigen somit zum Beispiel keine neuen Visitenkarten. Bereits heute verdanken wir unser hohes Wachstum auch Kunden, die von anderen Netzbetreibern zu uns kommen. Die Rufnummernportabilität wird diesen Trend noch verstärken."
Der einfachste Weg zur Rufnummernmitnahme führt über den O2-Shop. Mitarbeiter helfen bei der Kündigung des alten Vertrages und beraten bei der Auswahl eines geeigneten Mobilfunkvertrages. Eine aktuelle Rechnung, die alle notwendigen Daten für die Mitnahme enthält, und gegebenenfalls eine Kündigungsbestätigung vereinfachen den Vorgang. Ein Wechsel des Netzanbieters ist erst nach Beendigung des laufenden Vertrags möglich, wobei die Kündigungsfrist üblicherweise drei Monate beträgt.
Ab dem 1. November ist das angerufene Netz nicht mehr an der Vorwahl zu erkennen. Die einfachste Möglichkeit, den Überblick über die Tarife zu behalten und zugleich günstiger zu telefonieren, ist die Wahl der Mobile Option von O2. Dabei haben Telefonate in alle deutschen Mobilfunknetze den gleichen Preis: 29 Cent in der Hauptzeit und 19 Cent in der Nebenzeit. Um zu erfahren, zu welchem Netzbetreiber eine Telefonnummer gehört, können alle O2 Kunden eine kostenlose SMS mit dem Inhalt "NETZ 01721234567" an die Nummer 4636 (I-N-F-O) schicken. Der Absender erhält dann umgehend eine Kurznachricht mit den gewünschten Informationen.