Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

Zitat von MrTel

Hallo Frank [USER="105685"]vodafrank[/USER] ,

ich habe dir über dein Kontaktformular eine VVL-Anfrage zugesandt.
Hoffe das geht auch so.

Gruß

Leider bisher keine Rückmeldung. Auch nicht auf PN und E-Mail.

Zitat von Merlin55

Hey!

Ich habe einen aktuell zum Februar 2019 gekündigten "O2 Blue All - In L Professional" mit 6GB Datenvolumen und zweiter SIM - Karte für´s Tablet. Hatte noch die 1GB EU - Internet, die ich nicht umgestellt hatte. Hatte seit der letzten Vertragsverlängerung dafür über einen Rabatt auf die Grundgebühr 10 EUR pro Monat bezahlt, die letzten fünf oder sechs Monate sogar nur 5 EUR.

Gerne würde ich den Vertrag behalten und verlängern! Meint ihr da lässt sich was machen, bei Vertragsverlängerung ohne Gerät weiterhin diesen Tarif mit den 10 EUR Grundgebühr zu bekommen?!?

Bis denn...

Bye, Markus

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Zitat von vodafrank

Das kann ich dir so machen. Sogar mit mehr Datenvolumen ohne Mehrpreis.

Grüße Frank

Hey!

Ja super! :top: Auf was für ein Datenvolumen würde ich dann kommen. Und ab wann könnten wir die VVL dann machen? Soll ich mich per PN oder telefonisch bei Dir melden?
Bis denn...

Bye, Markus

PS: Ginge da eigentlich auch noch eine dritte SIM - Karte für ein zweites Smartphone?!?

Zitat von MrTel

Leider bisher keine Rückmeldung. Auch nicht auf PN und E-Mail.

Ohne deinen TT Nickname kann ich deine Anfrage leider nicht zuordnen und daher nicht bearbeiten. PNs kann ich hier keine Empfangen. Bitte schicke mir nochmal eine Email mit deinem TT Nick im Betreff.

Zitat von Merlin55

Auf was für ein Datenvolumen würde ich dann kommen. Und ab wann könnten wir die VVL dann machen? Soll ich mich per PN oder telefonisch bei Dir melden?
PS: Ginge da eigentlich auch noch eine dritte SIM - Karte für ein zweites Smartphone?!?

Auf bis zu 20GB o2 Free. Eine VVL ist für gekündigte Verträge ab dem 16. Vertragsmonat möglich. Melde dich bitte am besten telefonisch da so ein VVL Angebot ein relativ komplexes Thema ist was man auf anderem Wege nur schlecht und umständlich besprechen kann.
Der All-in L beinhaltet nur 1 Multicard. Eine zweite würde monatlich 4,99€ Aufpreis kosten.

Frank: bist du nur auf o2 spezialisiert? Oder auch evtl andere Anbieter? (Congstar?!?)

@ Onkel-Mario: Mangels Nachfrage hinsichtlich anderer Anbieter habe ich mich auf o2 spezialisiert. Um was geht es denn bei dir betreffend Congstar?

Ein Kollege hat 2 congstar Verträge die zum verlängern anstehen würden ....

Ok. VVLs machen wir bei Congstar aktuell keine.

Ok, trotzdem danke!

[USER="105685"]vodafrank[/USER] :
An wen bei o2 müsste ich mich denn wenden um zu versuchen den Vertrag wieder so hin zu kriegen wie ich ihn bei dir im März verlängert hatte(und den wechsel in den free L Boost versuchen rückgängig zu machen)?
Oder könntest du mir dabbei helfen,oder ist das aussichtslos?

[USER="216694"]sensemunne[/USER] Wenn dann an die o2 Beschwerdestelle;

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung 44
Abteilung Beschwerdemanagement

90345 Nürnberg

Woanders wird man keinen Erfolg haben.