Hallo Leute,
Kompliment für das so aktive und interessante Forum hier. Weiter so :top:
Auch das Bemühen der Such-Funktion brachte leider keine Antwort auf meine Frage:
Muss man nach Ende des 3-Monats-Testraums die SIM-Karten an BASE wieder zurück schicken? In der Kündigungsbestätigung ist nichts zu lesen...
In dem Berg von DIN-A4-Infos, die man mit der Lieferung der SIM-Karten erhalten hat, sind auch Retouren-Scheine und -Formulare. Hier steht etwas, dass man unfrei, also auf Kosten von BASE zurück schicken könne(!), nicht muss(!). Das wird vermutlich nur die 14-tägige Rückgabefrist im Rahmen des Fernabsatzgesetzes sein.
Ich hatte irgendwie im Hinterkopf, dass man die Karten fristgerecht(!) zurück schicken müsse und falls nicht, sich die Verträge auf die Standard Laufzeit von 24 Monaten verlängern würde. Aber auch nach mehrmaligen Lesen der Infos und AGB's habe ich nun nichts mehr gefunden.
Die BASE-Hotline habe ich auch bereits drei mal angerufen und nach jeweils ca. 10 Minuten aufgelegt, da kein Agent zu sprechen war (kostete mich bereit 30x49 Cent, fast 15 EUR :flop:
Vielleicht weiss ja jemand von Euch, wie es sich hiermit verhält und hat ja sogar einen Querverweis auf die entsprechende Passage in den Infos/AGB's :confused:
Zunächst schönen Dank für ein paar Antworten
Oliver