Fitnessstudio stellt sich quer.

Moin Moin,

vor gut einem Jahr Anfang November bin ich nach Bad Honnef gezogen, um dort zu arbeiten. Ich bin gleich in ein Fitnessstudio eingetreten, um weiterhin aktiv zu bleiben. Ich mache eine Ausbildung und beim Eintritt war klar, dass ich ab Juni für ein halbes Jahr ins Ausland gehe und anschließend 4 Monate woanders in Deutschland arbeiten werde, um dann im Mai wieder nach Bad Honnef zu kommen. Daher habe ich mit dem Welcome Fitness eine einmalige Ruhezeit bei Abschluss des Vertrages vereinbart. Da mir aber das Studio aufgrund einiger Dinge nicht gefallen hat, habe ich vorsorglich den Vertrag nach 4 Monaten gekündigt.

Als es dann mit dem Ausland soweit gewesen ist, habe ich erstmal versucht, den Vertrag vorzeitig zu kündigen, weil ich ja weggezogen bin, was aber nicht akzeptiert wurde, da ich ja wiederkomme. Allerdings haben sie dann bei der Ruhezeit auch wieder rumgezickt, weil ich den Vertrag schon ordentlich gekündigt habe. Technische Schwierigkeiten :confused: :mad: Ja ja, schon klar. Wir haben uns dann darauf geeinigt, dass ich für die verbleibenden 4 Monate die Beiträge bezahle und dann einen Gutschein fürs Training erhalte - ohne weiter Verpflichtungen.

Nun ist es aber so, dass ich nicht wieder zurückkehren werde, weil ich meinen Job gewechselt habe und nach Hamburg ziehe. Daher habe ich mal beim Fitnessstudio nachgefragt, ob die Gutschriften nicht auch ehemalige Kollegen, die dort auch trainieren, übertragen kann. Die Antwort war, dass das kein Problem ist. Das NEUE Mitglied bekommt dann das Startpaket für 39,- statt für 138,-. Jetzt könnt ihr euch sicher vorstellen, welche Aussichten das hat, wenn ich gerade mal noch 5 Stunden in Bad Honnef bin, um meine Sachen abzuholen, dass ich ein neues Mitglied finde.

Ich habe ihnen geantwortet, dass ich natürlich an ein bestehendes Mitglied gedacht habe. Ich habe den Vorschlag gemacht, dass der Gutschein dann halt nur für 3 statt 4 Monate gilt, um ihnen entgegenzukommen. Tja, und nun die Antwort: "Übertragbar auf ein Mitglied ist praktisch kein Problem, jedoch technisch von der Zentralen Mitgliedverwaltung nicht möglich."

Das ist doch lachhaft. Was soll das denn für ein technisches Problem sein. Finden die auf dem Keyboard nicht die richtigen Tasten?

Nun meine Frage: Was empfehlt ihr mir? Es geht um 4x57€. Also nicht die Welt aber immerhin. Aber deshalb zum Anwalt und das doppelte als Gebühren bezahlen und schlechtestenfalls noch verlieren? Verbraucherschutz? Wenn ich bei Google suche, gibt es eigentlich keine 2 Meinungen zum Thema "Umzug und Fitnessstudio", gerade, wenn ich 600km wegziehe.

Gruß
Tom

Zitat

Original geschrieben von Charlie_D
Tja, so ist das nun mal. Kalkuliert man nicht VORHER alle eventualitäten mit ein, hat man "im Falle eines Falles" eben das nachsehen, und kann die bezahlte Summe als Lehrgeld oder als mahnendes Beispiel verbuchen, damit man sich in Zukunft VORHER über alles nen Kopf macht.

Charlie

Das heißt also für mich, dass ich nie mehr einen Vertrag irgendwo abschließen kann, weil ich ja vorher alle Eventualitäten einplanen muss. Zum Thema Lehrgeld: Was habe ich denn jetzt aus der Sitation gelernt? Das war mein letztes Fitnessstudio? Studios versuchen mit aller Macht Mitgliedsbeiträge einzufordern? Fitnessstudios haben noch nie was von Kundenfreundlichkeit gehört? Fitnessstudios kennen den schönen Vergleich:

zufriedene Kunden erzählen ihre Erlebnisse mit Firma xy z1 mal weiter
unzufriedene Kunden erzählen ihre Erlebnisse mit Firma xy z2 mal weiter
unzufriedene Kunden, die zufrieden gestellt wurden, erzählen ihre Erlebnisse mit Firma xy z3 mal weiter

wobei z1<<z2<<z3 ist. Ich befinde mit in Stufe 2 und kann nur noch nicht Stufe 3 sehen? Ich glaube die Lehre die ich daraus ziehe, ist, dass es Leute gibt, die einem ohne schlechtes Gewissen Geld abknüpfen, ohne auch nur eine winzige Gegenleistung zu erbringen und sich dabei auch noch im Recht glauben.

Vielleicht sollten sich die armen Fitnessstudiobetreiber auch mal fragen, warum sie denn so einen schlechten Ruf haben.

Zitat

Original geschrieben von rajenske
Ich habe subjektiv den Eindruck, dass dir das Studio bei deinem Hin und Her bisher immer irgendwie entgegen gekommen ist - auch wenn du nicht zufrieden bist.

wo genau habe ich den teil mit dem entgegenkommen des studios geschrieben? muss ich wohl umnächtigt gewesen sein. aber mal ernsthaft. Dass ich einen Vertrag aussetzen kann, wenn ich nicht ins Studio gehen kann, ist für mich selbstverständlich. Ansonsten hätte ich den Vertrag erst gar nicht abgeschlossen.

Zur aktuellen Sitation: Ich habe ein Guthaben von 228€. Jetzt bieten sie mir an, dass sie dem neuen Mitglied 99€ erlassen. Das sind schon mal ne Differenz, von 129€, die ich nie wiedersehe. Außerdem könnte ich mir gut vorstellen, dass das überhaupt kein Entgegenkommen ist, sondern der normale Einstiegspreis einer Aktion, um Mitglieder zu werben. Wenn ich noch irgendwas von meiner Kohle wieder sehen will, dann müsste ich dem neuen Mitglied ja auch irgendwas in Rechnung stellen. Und damit wird es sicher nicht einfacher jemanden zu finden.

Und mal ganz ehrlich: Wie soll ich denn bittesehr in Schleswig-Holstein jemanden finden, der in Bad Honnef zum Sport gehen will. Da ich ein Mensch mit Gewissen bin, wie kann ich denn überhaupt jemanden in dieses Sportstudio schicken?

Und was soll dieser dämliche Spruch mit: "Würden wir ja gerne machen, aber die technischen Schwierigkeiten in der Hauptverwaltung". Sorry, aber was ist das denn für ne Buchhaltung? Wo ist denn das Problem ein Guthaben von einem Debitorenkonto zu einem anderen umzubuchen? Es ist immer ganz einfach, die Probleme auf dritte zu schieben.

Vielen Dank aber auf jeden Fall für die Beiträge. War mal jemand von euch bei der Verbraucherzentrale? Müsste ich zu der in NRW gehen oder kann ich auch die in SH nehmen?

Gruß
Tom