Hilfe bei meiner Eumex 504 Anlage

  • Hallo,


    ich weiß z.Zt. einfach nicht mehr was ich noch machen kann, daher hoffe ich, hier eine Lösung zu finden.


    Ich benutze meinen Drucker als Faxgerät, was bisher noch nie ein Problem war.
    Doch zuletzt mußte ich (wegen eines neuen PC´s) die Software neu aufspielen und seitdem ergibt sich das Problem, dass die Software sich nicht komplett aufspielen läßt, da der Drucker sich selbst nicht als Fax erkennt, d.h. ich kann nicht mehr über meine Software Faxe versenden, sondern nur noch manuell, d.h. Blatt einlegen und faxen.


    Das ganze Problem scheint jedoch von meiner Eumex 504 Telefonanlage zu stammen. Egal was ich tue, dort erscheint immer, dass ich keine aktive Verbindung zur Telefonanlage habe. Es blinkt an der Anlage auch ein Lämpchen immer rot.
    Ich kann jedoch ohne Probleme telefonieren (auch mit den analogen Geräten, die an der Anlage angeschlossen sind) und wie gesagt, ich kann auch faxen, wenn ich das Fax manuell bediene und nicht über den PC.


    Beide Geräte, sowohl Drucker, als auch Telefonanlage sind direkt am USB Stecker des Motherboards angeschlossen. Was kann ich noch tun???


    Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe!!!


    Gruß,
    Sashi

  • Hallo,
    sieh Dir doch mal den Gerätemanager an ! Ich vermute, dass dort die Eumex mit einem gelben Ausrufezeichen markiert ist. Das würde bedeuten, die Software ( Treiber für die Eumex ) ist nicht korrekt installiert.
    Alles deinstallieren und noch mal versuchen !
    Wenn ich mich recht erinnere erst Software aufspielen und dann die Eumex nach Aufforderung anschließen !
    Viel Erfolg,
    knorpi1

  • Schätze mal das es beine Eumex 504pc usb ist und du das ganze mit RVS com machst.Desweiteren rate ich mal das Windows XP oder vielleicht Vista drauf istklick


    schau mal hier ob was passendes dabei


    Viel Erfolg

  • Hallo,


    im Gerätemanager ist alles ok.
    Die Software hab ich jetzt auch noch mal runter geschmissen und wieder neu installiert und zuvor auch die Anlage vom PC getrennt. Immer noch das gleiche Probl. -keine aktive ISDN Verbindung.
    Verstehen kann ich es nicht. Der Drucker ist auch nur am PC angeschlossen und darüber kann ich Faxe versenden. Telefonieren kann ich auch, selbst die 3 Rufnummern sind alle richtig zugewiesen. Ist mir echt zu hoch!

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