Kostenloses SW Update - aber eigenes Gerät zurück?

Lacht nicht über meine Anfragemail, ich meinte sowas mal gehört zu haben.

Zitat

(...)
Ich möchte den mp3 Player aus dem Siemens Online Shop in Verbindung mit meinem m35i benutzen. In der Produktbeschreibung steht, dass mindestens die SW Version 18 erforderlich ist, mein Gerät hat allerdings die Version 16. Soweit mir bekannt ist, ist Siemens der einzige Hersteller, der seinen Kunden anbietet die SW herunterzuladen und das SW-Update selber durzuführen. Leider kann ich nichts zu diesem Thema auf der Siemens HP finden. Ein Update beim Fachhändler würde wahrscheinlich schon den Zeitwert des Gerätes überschreiten.

Oder läßt sich der mp3 Player in Verbindung mit einer früheren SW Version nur nicht im vollen Umfang nutzen?
(...)

Antwort nach 5 (fünf!) Tagen von Siemens:

Zitat

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Sie haben 2 Möglichkeiten die Software des Handys aktualisieren zu
lassen.

1)

Sie können das Gerät an folgende Adresse schicken.

Siemens AG
WSC / SW
Schlavenhorst 88
46395 Bocholt

Bitte legen Sie der Sendung das Gerät ohne Akku, Netzanschlußgerät und
SIM-Karte, eine Beschreibung des Fehlerbildes und eine Rücklieferadresse bei. Es sollte in einem neutralen Karton unfrei verschickt werden. Das
Update wird kostenfrei durchgeführt.

2)

Unter Umständen ist es ebenfalls möglich, ein Update durch einen
autorisierten Händler durchführen zu lassen. In diesem Fall wird
allerdings bei einigen Händlern eine Pauschale erhoben.

Bitte teilen Sie uns Ihre PLZ mit, damit wir Ihnen Adressen von Händlern in Ihrer Nähe übermitteln können.

Ein eigenhändiges Update bieten wir für dieses Handy nicht an.

Mit älteren Versionen arbeitet der MP3 Player mit dem M35i zwar
einwandfrei, nach dem Entfernen des Mobilfunkgerätes von der MP3 Player
bleiben Mikro und Lautsprecher manchmal deaktiviert.
Eine Lösung ist das Aus- und Wiedereinschalten des Mobilfunkgerätes.
Die bessere Lösung ist sicherlich ein SW-Update.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen

Ingrid Niewerde
Siemens Customer Care Center

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1.)Wie jetzt? Siemens führt kostenlos SW Updates durch? Naja wenn sie ein Geschäft meinerseits wg. des MP3 player wittern.... :pOder warum?

2.)Da bekomm ich doch bestimmt wieder ein Swapgerät angedreht, oder?

Danke schonmal vorweg

Hmm, das klingt ja gut:top:

Aber was mich stutzig macht, ist folgendes:

Zitat

Bitte legen Sie der Sendung das Gerät ohne Akku, Netzanschlußgerät und
SIM-Karte, eine Beschreibung des Fehlerbildes und eine Rücklieferadresse bei. Es sollte in einem neutralen Karton unfrei verschickt werden. Das
Update wird kostenfrei durchgeführt.

Ich hab doch gar keinen Fehler. Ist es dann auch noch kostenlos?
Damals hat Siemens ja bei der SL45>SL45i Aktion satte 50€ kassiert. (obwohl das ja auch swap Tausch war.)

albern?:confused:

Hab schon einen Fachhändler in meiner Nähe (60Km) gefunden, dem werd ich mal bei Gelegenheit einen Besuch abstatten.

Nochmal danke an Euch, Ihr seit spitze.:) :top: