Neue MiniSD Karte ist gesperrt

Neue Info - von Kingston

Hi!

Ich dachte, das könnte ja auch für andere Anwender von Interesse sein...
Hatte gestern mittag mal eine Mail an den Support von Kingston geschrieben und schon nachmittags eine Antwort im Kasten. Hier das Zitat:

"vielen Dank, dass Sie sich an den Kingston TechSupport gewendet haben.

Abhilfe bringt tatsächlich nur noch ein Austausch der Karte beim Händler oder über uns.

Aus unersichtlichen Gründen wird in seltenen Fällen (nur Nokia-Telefone) ein Sicherheitscode abgefragt. Die Karte ist anschließend nirgends mehr lesbar und kann nur noch ausgetauscht werden.

Sollten Sie mit dem Austausch Probleme haben wenden Sie sich bitte wieder an mich."

Jetzt ist also alles klar und Kingston erweist sich zumindest als schneller und kulanter Ansprechpartner für das Problem.

Ciao
Chris

Hi!

Nee...beim Umtausch gab es keine Probleme. Hatte ich beim Med..Markt aber auch nicht erwartet. Zumal ich auch die Mail vom Support dabei hatte...
Übrigens noch ein Grund (neben den meist berechneten Versandkosten), warum ich sowas (Kleinteile, gewisse Preisgrenze) oft eher im Laden kaufe: das sind bei mir meist Spontankäufe. Ich bin gerade da, denke auch gerade dran und entscheide "Eigentlich könntest Du Dir mal 'ne größere Karte leisten".

Zum ironischen Kommentar "nur noch Kingston kaufen":
1. Kann ich verstehen

2. Klar heißt das nicht, dass man jetzt nur noch Kingston kaufen soll, weil die Produkte so toll sind. Und die Umtauschmöglichkeit würde ich schon auch erwarten. Sehr positiv überrascht hat mich aber wirklich die kurze Antwortzeit. Mittags um zehn vor eins gemailt und nachmittags um kurz nach vier hatte ich die Antwort. Das kann man nicht bei allen Unternehmen sagen...

Ciao
Chris

*werde mich dann mal nach Sandisk oder Transcend umschauen.*