Hallo,
leider ist es jetzt etwas eilig.
Kurz zur Vorgeschichte: Vor vier Wochen habe ich einen Anschluß bei Tele2 bestellt (complete). Da die nicht in der Lage sind Telefonnummern von Alice zu portieren habe ich (nach anraten hier im Forum) einen neuen Anschluß bestellt, obwohl der alte Anschluß ja schon liegt und noch aktiv ist.
Heute haben wir die Hardware von Tele2 bekommen und sollen sie anschließen. Leider bin ich mir dabei nicht so sicher, wie dieses zu geschehen hat. Eigentlich dachte ich ein Techniker würde kommen und die Dose umklemmen (so war es vor zwei Jahren als wir von QSC zu Alice gewechslet sind). Nur diesmal kam kein Techniker...
Nehme ich die gleiche Buchse an der TAE Dose an der jetzt der Anschluß über Alice läuft (der mittlere an der Dose)? Oder verwende ich den rechten (da passt der Stecker auch und als wir noch bei QSC waren haben wir den benutzt). Ich bin nun leider ein wenig ratlos und die Tele2 Hotline konnte mir auch nicht weiter helfen...
Vielleicht hilft ja ein Bild von unserer TAE Dose:
Oder muss ich evtl. sogar etwas umklemmen?!?
Vielen Dank für Eure Hilfe!!!