Vodafone (Debitel) Prepaid Karten "umziehen"

Hallo,

folgendes Problem:

Eine Vodafone (Debitel) Prepaid Karte soll zu einem neuen Anbieter (Simyo wahrscheinlich) portiert werden. Die eigentliche portierung wird / ist nicht das Problem.

Das eigentlich Problem: Die genauen Daten (Inhaberdaten) der Prepaid Karte sind nicht bekannt. Es ist also nicht 100% sicher, welche Anschrift nun Registriert ist, die genaue Anschrift ist leider für die portierung notwendig.

Die Debitel Hotline wollte keinerlei Auskunft über die Anschlussdaten herrausgeben.

Wie kommt man ansonsten an diese Daten? Am Ende wogl garnicht?

Leider konnten in den Unterlagen auch keinerlei Daten mehr gefunden werden, die Nummer ist eine URALTE (VIP) Nummer, die zur Anfangszeit der Handys registriert wurde (damals D2 Mannesmann). Mittlerweile wie geschrieben eine Vodafone (Debitel).

Hallo zendel25,

die Debitel Hotline wollte die Daten aber NICHT rausgeben.

Ich werde das nochmal versuchen, vielen Dank!

Von unbekannt?

Wie soll denn das gehen? :o

Ich glaube das wird nicht funktionieren.

Bei Simyo steht:

Zitat

Übereinstimmung der persönlichen Daten

Bitte geben Sie in der simyo Starter-Set Bestellung genau die persönlichen Daten ein, die auch beim alten Anbieter für diese Rufnummer hinterlegt sind (Anrede, Vorname, Nachname). Achten Sie dabei besonders auf Tippfehler. Bei einer Abweichung in den persönlichen Daten kann der alte Anbieter die Freigabe der Rufnummer für simyo ablehnen und die Rufnummernmitnahme kann scheitern.

Genaue Schreibweise
Die genaue Schreibweise Ihrer persönlichen Daten bei Ihrem alten Anbieter finden Sie z.B. auf Ihrem alten Mobilfunkvertrag oder auf einer Rechnung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Daten genau gespeichert sind, können Sie sich an die Hotline des alten Anbieters wenden.

Nachträglicher Inhaberwechsel
Die Mitnahme einer Rufnummer eines Freundes, Bekannten oder Familienmitglieds zu Ihnen ist nicht möglich. Sie können aber nach erfolgreicher Rufnummernmitnahme zu simyo einen Inhaberwechsel beim simyo Service-Team beauftragen. Dieser kostet 15 Euro Bearbeitungsgebühr und ermöglicht die Übertragung einer simyo SIM-Karte samt Rufnummer auf einen neuen Namen.

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Öäm, halt stop *g*

Der Inhaber soll garnicht gewechselt werden!

Nur der Anbieter soll gewechselt werden (Vodafone / Debitel ~> Simyo).

Ich habe den Antrag nun mal online gestartet und die Verzichtserklärung an Debitel gefaxt, hoffe das klappt...