Hi,
ich hab heute meine erste o2 Rechung bekommen und nun sind doch ein paar Fragen aufgetaucht.
1. Mein Abrechnungszeitraum handelt sich jetzt immer um den 1-31?
--> Profifrage: Man bekommt ja 3 Monate je 10 Stunden gratis surfen, wie verhält sich das mit dennen?
2. Bei den monatlichen Gebühren steht bei "Genion S" und bei "o2 Genion-ohne-Handy" jeweils eine Grundgebühr welche aber scheinbar wieder abgezogen wird, jedoch nicht in vollem Umfang, oder?
3. Anschlussgebühr + 1 Gespräch ergibt bei mir die Summe von 24,95 + 0,03 =24,98.
Teile ich das durch 1,15 kommt was anderes als bei o2 raus, wieso?
Algemeine Fragen:
4. Ich hab gestern im Chat wegen meiner Homezone gefraggt da die mit UMTS sehr instabil ist, der Chatter meinte er sieht das auch so und optimiert die Homezone. Wie lange sollte sowas dauern und bekommt man da eine Bestätigung?
5. Ich hab online im o2-Center (oder wie das Ding heißt) einen Wechsel von Papierrechung auf Online-Rechung beantragt, wie lange sollte das dauern und bekommt man eine Bestätigung?
Danke schonmal

