Congstar karte umschreiben

Congstar hat mir auf diese Frage mit "NEIN" geantwortet.

Ich hatte vor ca. 2 Monaten diese Frage dem Congstar Kundenservice per E-Mail gestellt, weil ich auch vor hatte eine SIM-Karte umzuschreiben. Jedoch habe ich eine Umschreibung nie vorgenommen. Congstar bestätigte mir aber, dass dieses auf alle Fälle möglich sei. Leider habe ich die E-Mail schon gelöscht und ich weiß daher nicht mehr genau, was in der Mail drin stand und welche Unterlagen Congstar benötigt. Ich weiß nur, dass man eine Kopie des Personalausweises mit schicken muss. Ob die Umschreibung auch etwas kostet, weiß ich leider auch nicht.

Am Besten ist, da fragst direkt bei Congstar nochmal nach.

Zitat

Original geschrieben von Maulbeere
Leider habe ich die E-Mail schon gelöscht und ich weiß daher nicht mehr genau, was in der Mail drin stand...

Ich hab meine noch

Zitat vom 15.02.08:

Hallo Herr Henni ,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Ein Vertragspartnerwechsel ist bei congstar leider nicht möglich.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.

Es grüßt Sie

Ihr congstar Kundenservice

congstar GmbH, Kundenservice
Postfach 11 54
19361 Parchim
Tel 0180 5 324 444 *
Fax 0180 5 221 777 *
eMail: kundenservice@congstar.de
http://www.congstar.de

:eek: Mensch Henni! So ne Sauerei!

Die haben mir damals echt gesagt, dass das geht. :confused:

Was nun stimmt, weiß ich auch nicht. Na ja, das weiß Congstar selber nicht.

Ich habe meine Email von Congstar auch noch

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Um Ihren Vertrag auf einen anderen Vertragsnehmer zu überschreiben senden
Sie uns bitte ein Schriftstück mit Ihren Kundendaten und den Kundendaten
des neuen Vertragsnehmers. Bitte bestätigen Sie die Angaben beide mit Ihrer
Unterschrift.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.

Es grüßt Sie

Ihr congstar Kundenservice

Zitat

Original geschrieben von Just Me
Ich habe meine Email von Congstar auch noch

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Um Ihren Vertrag auf einen anderen Vertragsnehmer zu überschreiben senden
Sie uns bitte ein Schriftstück mit Ihren Kundendaten und den Kundendaten
des neuen Vertragsnehmers. Bitte bestätigen Sie die Angaben beide mit Ihrer
Unterschrift.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.

Es grüßt Sie

Ihr congstar Kundenservice

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Und bei mir gab es diese Antwort heute Abend:

Hallo xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Ihr Schreiben erhalten, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass eine Umschreibung des Vertrages auf eine andere Person ausgeschlossen ist.

Diesbezüglich bitten wir Sie um Verständnis.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben.

______________________

Die Umschreibung wird noch kommen offiziel oder wie bei Aldi Talk inoffiziel.

Kann es sein, dass die gegensätzlichen Erfahrungen mit dem Umschreiben hier auf einem Mißverständnis beruhen?

der TE schrieb in der Überschrift nur von "congstar karte", das kann beides bedeuten. (obwohl wir hier im prepaid forum sind).

einmal congstar postpaid, ein andermal congstar prepaid?

dass ersteres umgeschrieben werden kann, erscheint mir plausibel, darauf beruhen aber vielleicht die Positivbeispiele.

mich würde das auch interessieren!

ich krame diesen alten thread nochmal hoch da ich mich jetzt ewig mit der suche rumgeärgert aber nichts akutelles gefunden habe

habe noch 2 bereits registrierte congstar-prepaidkarten mit meiner meinung nach sehr schönen nummern
-0151 / 211112a5
-0151 / 211112a7
wobei a natürlich für eine (und bei beiden nummern dieselbe) zahl steht.
da ich bei ebay gesehen habe, dass solch schöne nummern richtig geld bringen können, wollte ich die karten dort verkaufen.
hat es mittlerweile jemand geschafft, eine PREpaid-karte umregistrieren zu lassen?
oder kann ich die karte auch bedenkenlos mit meinen daten weiterverkaufen....

die suche brachte wie gesagt wiedersprüchliche ergebnisse und eine email an congstar lehnte den inhaberwechsel ab