Hallo Leute,
mein Bruder hatte vor zwei Jahren online nen o2-Genion-Card abgeschlossen mit 5€ GG, 5€ Rechnngsgutschrift und 100 Frei-SMS.
Die 2 Jahre sind vor kurzem abgelaufen und nun berechnet ihm o2 auf einmal 10€ GG und die 5€ Gutschrift gibts auch nicht mehr. Was geblieben sind, sind die SMS.
Da es ein Card Vertrag war, wurde auch nicht aktiv verlängert. Somit müssten doch die alten Bedingungen bestehen bleiben, sprich 5€ GG und 5€ RG.
Was tun? Er möchte gerne in seinen "alten Tarif" wieder zurück.