Ich habe mein Posting editiert und die Aussage nochmal klargestellt dass es eine Frage ist.
Andererseits ist auch das Postbank-Statement auf der o.g. Info-Seite sehr sehr defensiv formuliert!
Zitat
Deshalb führt ein Widerspruch dazu – zu unserem großen Bedauern – dass wir im allerletzten Schritt das Konto kündigen müssen. Diesen Schritt wollen wir vermeiden. Wir möchten Sie gerne als Kunden behalten. (..)
das deutet für mich darauf hin, dass man mit Widerspruch rechnet, die Kundenzahlen nicht reduzieren will und nicht zuviel Wellen im Teich machen will.
Man sieht ein Hin- und Her kommen mit vielen "Schritten" (= Schriftverkehr), der erst im "aller-allerletzten Schritt" womöglich gar das K-Wort bringt...