Eplus Mailbox Ärger

Moin Moin

Ja, dass man die Mailbox nicht über das Handymenü abstellen kann, ist wirklich nicht grade ein Vorteil von E+

Aber wenn man per Handy eine andere RUL eingibt, wird diese gesetzt und nicht zur Mailbox. ( Ich habe bei meinem Prof dann immer eine RUL zu ner Festnetznr. gesetzt )

2.)
Ich habe GPRS einfach über die "Kundenbetreuung Online" freigeschaltet, hat mich kein Cent gekostet.

MfG aus HH

ich konnte mein gprs kostenlos übers Internet freischalten.

Ja, das mit der Mailbox ist schon etwas blöd. Du kannst sie jedoch über die Hotline oder übers Internet ganz vom Netz nehmen.
Das du sie nicht ganz deaktivieren kannst, hat den Grund, dass nur maximal 12 Gespräche gleichzeitig über eine BTS geführt werden können. Damit alle telefonieren können, schaltet sich daher nach max. 30 Sekunden die Mailbox ein.

0180 :confused: :confused:

Bist du bei einem Provider ??

Also bei E+ Orginal rufst du einfach die 1000 an und fertig. Geht nicht mal 2 Minuten und du kannst GPRS nutzen.

Gruss T

Sowohl AB als auch GPRS Status kann man bei Vertragsabschluss gleich festlegen. Gestern gerade erst gemacht. Man muss nur fragen. Was nervt ist, dass man nicht gleich sein City/Partner Einstellungen angeben kann. Mit einer Nokia D211 telefoniert es sich so gut.

Habe mal gelesen, dass dafuer aber bei einem Auslandsaufenthalt keine Kosten bei einem Hinterlassen einer Nachricht auf der Mobilbox fuer den Angerufenen E-Plusler entstehen. Ist doch auch was schoenes, oder?:)

Meines wissens nach kann man aber alle Aenderungen ueber die kostenfreie 1000 abwickeln, oder hat sich da etwas geaendert?

Viel Spass

Nokiaschrotter

Natürlich kann man alles kostenfrei über die 1000 ändern.

Oder eben im Internet über die Kundenbetreuung online.

Übrigens gibt es bei der Mailbox auch die Abwesenheitsansage. Wenn man die aktiviert, kann man zwar eine Ansage aufsprechen aber es kann keine Nachricht mehr hinterlassen werden.

Zitat

Original geschrieben von antenne
Das du sie nicht ganz deaktivieren kannst, hat den Grund, dass nur maximal 12 Gespräche gleichzeitig über eine BTS geführt werden können. Damit alle telefonieren können, schaltet sich daher nach max. 30 Sekunden die Mailbox ein.

Das ist nicht ganz der Grund. Das eigentliche "Problem" ist nicht die Mailbox an sich sondern vielmehr die vorgelegten Rufumleitungen. Eine für den Fall der Nichtannahme und eine für die Nichterreichbarkeit. Beide lassen sich nicht selber deaktivieren, nur abändern. Das hat aber auch einen Hintergrund (wie oben schon mal angesprochen). Die Rufumleitung "Nichtannahme" ist bei Einbuchung im Ausland automatisch deaktiv, will heißen keine Kostenfalle im Ausland wenn das Handy durchklingelt und wer auf die Mailbox quatscht. Also eigentlich nett gemeint von E-Plus.
Wenn die Mailbox mal deaktiviert werden soll also wie bereits gesagt Hotline anrufen oder übers Internet rausnehmen. Oder Abwesenheitsansage anschalten.

Gruß

O.D.

Zu diesem Thema mal die Meldung aus Hennings eplus Newsgroup von letzer Woche, alles sehr interessant und lehrreich:

Zitat

Hallo ... !

Die Weiterleitung auf die eigene Rufnummer + "0" ergibt ZUVERLÄSSIG ein "Besetzt",

die auf nicht-eigene Rufnummern + "0", z. B. die +4917777777770 ein "Der von Ihnen gewünschte Gesprächsteilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar; bitte rufen Sie später...", die ich als CF bei nicht-Erreichbarkeit eingerichtet habe.

Die "Kein Anschluss unter dieser Nummer"-Ansage, die Mobilfunk-Hardliner bei nicht-Erreichbarkeit für mnemonisch korrekt halten (ich nicht, da der Anschluss als solcher ausser für die Wahl der internationalen Notruf-Nummer 112 juristisch durch Eigentum an einer SIM-Card zu Stande kommt), ist durch Programmierung der +4931 möglich (014 ginge auch, aber da kann ja noch mal was Anwählbares dahinterkommen wie bei 015, was bei mir im Beispiel 017? längere Stille-Pausen und eine unzuverlässige Anzeige hervorgerufen hat).

"Die von Ihnen gewählte Nummer ist nicht korrekt. Bitte überprüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es noch einmal" kann man auch wählen, indem man z. B. die eigene Mobilboxnummer ohne deren letzte Ziffer
programmiert; diese Ansage eignet sich z. B. für CF bei nicht melden.

Die Weiterleitung auf die eigene Mobilbox-Nummer + "0" ist nur für den WeiterGEleiteten als nicht-Netzansage gebührenpflichtig, man selbst zahlt nichts dafür und dieser hört "Herzlich willkommen im E-Plus-Mailboxsystem. Die von Ihnen gewählte E-Plus-Mailbox ist nicht erreichbar" oder so ähnlich.

Eine Weiterleitung auf eine unbenutzte MSN ist nervig, da man sie dann in der ISDN-Anlage zuweisen muss, damit nicht alles klingelt und durch ein Relais-Knacken hört (bei meiner alten sorgt auch das Dienstmerkmal "Ruhe vor dem Telefon" auf letzteres bezogen nicht für Ruhe). Viel einfacher war es, das kostenlose Dienstmerkmal "Abweisen weitergeleiteter Verbindungen" eines Festnetz-Anschlusses zu aktivieren (geht AFAIK auch MSN-weise), worauf ein Weitergeleiteter abgewiesen wird und somit auch die technisch richtige Rückmeldung (Gassenbesetzt) erfährt. Als Alternativen nutzte ich zuvor die Weiterleitung CF?? auf DT AG-Telefonsäulen-/Karten-Telefone mit SMS/Fax-Möglichkeit- oder Telekiosk-Standortnummern, mit denen sich nette Ansagen ("Dienst oder Dienstmerkmal nicht möglich" bei Telekiosken (stimmt ja, Sprachdienst ist nicht möglich, z. B. bei nicht-Melden) / Gassenbesetzt für die Weitergeleiteten realisieren ließen, die indes für mich als Netzansagen "trotz" Weiterleitung und z. T. doppelter (E-Plus- und
Anrufenden-Netz-Ansage) kostenlos blieben.

Eine "esoterische" Möglichkeit ist auch, auf eine MSN weiterzuleiten, für die man CFU auf die 031 eingerichtet hat. Das kostet weder auf dem Handy noch auf dem Festnetz-Anschluss was, auch den Anrufer nicht (bei einer 0800-Nummer entstünden beiden Kosten), der aber einen gehörigen Schrecken bekommt, wobei eine mit Lokalansage "...in Ulm..." wie z. B. 01013031 endgültig den Zweck einer Mobilbox:=stand-alone-Deklarierung
erfüllt

> Manchmal greift beim zweiten oder dritten Intervall die Umleitung
auf die Mailbox.

Das ist nur bei elektrisch für Analoganschlüsse/-netze konzipierten Anrufbeantwortern so.

Die Weiterleitung auf die eigene Rufnummer + "0"

ergibt ZUVERLÄSSIG ein "Besetzt",

die auf nicht-eigene Rufnummern + "0", z. B. die +4917777777770

NICHT den gewünschten Effekt, sondern eine ganz normale Verbindung/Läuten, während der ANRUF der eigenen Nummer + "0" eine ihrerseits natürlich kostenlose Weiterleitung auf die Mobilbox zur Folge hat.

Die Weiterleitung als solche auf die eigene Mobilbox-Nummer + "0"

ist kostenlos - das habe ich durch Aufschreiben eines Versuchs und Kontrolle in E-Plus online Kundenbetreuung CostControl herausgefunden -, nur der WeiterGEleitete zahlt, da es sich nicht um eine Netzansage handelt und hört "Herzlich willkommen im E-Plus-Mailboxsystem. Diese E-Plus-Mailbox ist momentan..."; diese Ansage ist ZUVERLÄSSIG

Ein Gassenbesetzt ist durch Programmierung

einer unvollständigen EPM-(Mobilbox-)Nummer

als CF-Ziel möglich (von DT AG eben ausprobiert, jetzt eben
(Schreib-Unterbrechung) läutete es aber ganz normal bis zur Verbindungstrennung durch, komisch!); die E-Plus-Netzansage "Die von Ihnen gewählte Nummer ist nicht korrekt; bitte überprüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es noch einmal" kam ein paar Mal statt dem schnellen Tüten, was auch bei der +49177 als Weiterleitungsziel zutraf, die aber gerade zuverlässig die (für den Weiterleitenden und den Anrufer kostenlose E-Plus-) Ansage ergab.

Die Weiterleitung CF?? auf DT AG-"Telefonsäulen"-Standortnummern, z. B. 07391-00758475 ergab bei mir erst "Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist zur Zeit nicht vergeben; the number you have dialed is not in use at the moment.", gerade eben aber nur ein Gassenbesetzt-Tüt-tüt und ein "Kein Anschluss unter dieser Nummer!".

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Viel Spaß beim ausprobieren,
Kai

Den Grund hat uns ja nun OnkelDittmeyer genannt.
Es sollte ja für denjenigen der die MB nicht benötigt nicht allzuviel aufwand sein bei der E+ Hotline anzurufen oder eine formlose Email zu senden das diese gelöscht werden soll.
Oder einfach die RUL auf eine andre nummer legen, oder gar eine permanente Umleitung legen und schon geht die MB auch nimmer ran
:top:

gruß markus