o2 GenionM Flat Ohne Fiskosten

Nur dass diese Information auf der Debitel-Seite aktuell nicht mehr zu finden ist...
Du hast wohl noch einen alten Screenshot.

Zitat

Original geschrieben von s.ude
Das Ganze nochmal als E-Mail-Anfrage, dann hast du etwas schriftliches in der Hand.

Wenn du in Textform von Debitel die Aussage hast, dass bei dir kein Jamba gebucht wurde, können sie es dir auch kaum später irgendwann berechnen.

Ansonsten kann man auch über Eteleon streiten, aber ein Betrügerladen ist es nicht. Debitel gerät langsam etwas in eine unseriöse Schieflage mit der Optionen-Pest, aber wenn man sich die erfolgreich fernhält, ist der Schuppen auch genießbar.

GG-Sonderrabatte und dergleichen andere Sonderaktionen werden bei etlichen Providern nicht sofort eingerichtet bzw. die Hotline siehts nicht notwendigerweise sofort nach Vertragsabschluss.

Die erste Rechnung abzuwarten, alles zu kontrollieren und sich dann zu beschweren, falls etwas nicht stimmt, ist schon in Ordnung.

Oder registrier dich mal für den Online-Service ("Mein debitel"), da siehst du auch einige Informationen zu deinem Vertrag! In jedem Fall die gebuchten Optionen, wenn ich mich Recht erinnere.

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Ich danke dir.
Habe heute Post bekommen:

Sehr geehrter Herr xxxxxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gern informieren wir Sie, dass kein Jamba Paket eingerichtet wurde.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!

Freundliche Grüße

debitel AG
Ihre Kundenbetreuung

Jetzt kann eigentlich nichts mehr schief gehen, oder? Gibts noch etwas anders was die dazu buchen können?

Hier steht es immernoch so.

Tatsächlich, vielen Dank!

Auch wenn es zum Teil schon gesagt wurde: Das habe ich aus der PDF-Date, die hier auch eine Seite vorher verlinkt wurde.

Sorry, ich hatte nicht bemerkt, dass es eine neue Preisliste mit Stand 30.06.2008 gibt. Ich hatte noch die alte Version runtergeladen - und da stand nichts drin...

Ist eigentlich der Anruf zum Arnrufmanager 1010 bei Debitel schon immer kostenpflichtig? Welche Preisunterschiede zu original-o2 sind noch bekannt? Der Tonindikator soll ja ebenfalls nicht kostenlos sein...

Zitat

Original geschrieben von geogentel
Ich danke dir.
Habe heute Post bekommen:

Sehr geehrter Herr xxxxxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gern informieren wir Sie, dass kein Jamba Paket eingerichtet wurde.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!

Freundliche Grüße

debitel AG
Ihre Kundenbetreuung

Jetzt kann eigentlich nichts mehr schief gehen, oder? Gibts noch etwas anders was die dazu buchen können?

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Ja, den netten aber nach einigen Monaten "Testphase" kostenpflichtigen Verbindungschecker!

Oh, wie kündige ich diesen am besten?
Und wieviel kostet dieser?

Erstmal wiederum bei Debitel per E-Mail nachfragen, ob der Verbindungschecker als Test gebucht ist.

Oder bei MeinDebitel anmelden und selber nachschauen.

Wenn gebucht (auch als Test), am Besten postalisch zum erstmöglichen Termin kündigen. Kostenpunkt regulär 3,-€ im Monat (Mindestlaufzeiten beachten!). Dafür stehen dir einige Komfort-Auswertemöglichkeiten deines Telefonierverhaltens zur Verfügung.