Schneider hat Kleid beschädigt, wie weiteres Vorgehen?

Hola!

Meine Freundin hat in München beim Konen ein Kleid zur Änderung gebracht mit Termin letzte Woche. Kostenpunkt 70,- Euro. Kleid wurde nicht bei Konen gekauft und ist für eine Hochzeit am kommenden Wochenende gedacht (alle Brautjungfern tragen das selbe Kleid)

Als sie das Kleid abholen wollte, hat man ihr eröffnet, dass man den Halsträger zu kurz geschnitten hat und man sich bis morgen etwas einfallen lassen würde. Wie diese Lösung aussieht weiß man noch nicht.

Problem an der Geschichte, dass es eine sichtbare Stelle ist und bei der Hochzeit alle gleich aussehen sollten und sie nicht mit irgendwas "hingedoktortem" wie Blümchen oder Straß auftauchen sollte.

Meine Freundin hat mich gebeten morgen mit zu gehen.

Was kann man in diesem Fall machen? Der Schneider hat Mist gebaut, Kleid umtauschen geht leider auch nicht, da woanders gekauft. Rechnung vorlegen und Konen zur Zahlung auffordern? Teil der Änderungskosten zurückfordern?

Danke im Voraus!

brasax

Zitat

Original geschrieben von Erik Meijer
vielleicht mal erst abwarten, wie das Kleid morgen aussieht. Ein guter Schneider soll Wunder wirken können. Ansonsten würde ich vom Menschenverstand her sagen, wenn die es nicht gebacken bekommen, dann hätte ich persönlich ein Problem damit, die Rechnung zu bezahlen...als Inhaber auch ein Problem damit, Geld vom Kunden zu verlangen. Weil: Auftrag nicht erfüllt. Habt Ihr denn das Kleid in seinem jetzigen Zustand gesehen?

Gesehen nicht. Musste auch im Voraus gezahlt werden.

Egal wie sie es machen, es wird nicht aussehen wie vorher. Träger zu kurz und den zu verlängern dürfte schwierig sein.

ZUdem sie ja durch den Mist den Termin auch nicht eingehlaten haben..

Was heißt Kriegsfuß.. Wenn er es schafft, es so zu beheben, dass es nicht sichtbar ist, dann ist es okay, bzw. bin ich trotzdem nur bedingt bereit den vollen Betrag zu zahlen, schließlich hat er sich nicht an den Termin gehalten und meiner Freundin den Tag versaut.

Klar passieren Fehler. Möchte mich da auch nicht ausnehmen.

Bin kein sehr optimistischer Mensch, aber wir werden sehen was kommt. Wenn es nicht passt, kann ich immer noch handeln..