7,50 Euro Tarif mit 275,- Sofortcash und Sony Ericson Handy

Am Montag bestellt, eben kam die Versandbestätigung. Das ging ja fix.

tph sollte der provider sein

t-mobile das netz

so stand es meine swissens nach im vertrag

Auf mich läuft momentan grade ein Studentenvertrag, der älter als 4 Monate ist. Somit sollte der Vertrag schon durchgehen.

Zitat

Original geschrieben von paddyshomie
tph sollte der provider sein

Falsch.

Zitat

Original geschrieben von Sparhandy
Der Vertrag läuft über Original T-Mobile. Auf der Webseite ist ein Pflegefehler, der wird noch behoben! Ist aber Original T-Mobile

Zitat

Original geschrieben von Sparhandy
Kein Providervertrag

Zitat

Original geschrieben von Sparhandy

# so benutzen!

Zitat

Original geschrieben von Viv
Falsch.

Richtig!

Mein Vertrag ist jetzt auch in Bearbeitung (hatte das ThePhone House durchgestrichen ...)!

War wohl ein interner Kommunikationsfehler?

Leute leute, ich habe die Sachen hier liegen und es ist so, das der Support über TPH@ T-Mobile läuft. Eine Kooperation sozusagen aber nicht ein direkter Provider, so würde ich das jedenfalls sehen

Diese ganze Diskussion hätte man sich sparen können, wenn das zu Beginn gleich klar kommuniziert worden wäre.
Ist weniger als Kritik, sondern eher als Tipp gemeint...

Zitat

Original geschrieben von kostenlos
Diese ganze Diskussion hätte man sich sparen können, wenn das zu Beginn gleich klar kommuniziert worden wäre.
Ist weniger als Kritik, sondern eher als Tipp gemeint...

Du nimmst mir die Worte aus dem Mund!

Zitat

Original geschrieben von Appuser
Leute leute, ich habe die Sachen hier liegen und es ist so, das der Support über TPH@ T-Mobile läuft. Eine Kooperation sozusagen aber nicht ein direkter Provider, so würde ich das jedenfalls sehen

Echt ne interessante neue Sache. Der einzige Hinweis auf TPH ist im Willkommensbrief von T-Mobile zu finden. "Ihr Kontakt: T-Mobile Kundenservice bei The Phone House Telecom GmbH" und "E-Mail: kundenservice.phonehouse@t-mobile.de". Im laufenden Text schreiben sie dann aber schon wieder von der normalen Adresse Kundenservice@t-mobile.de

Der Vertrag läuft auch unter derselben Kundennummer wie meine anderen Verträge und auch unten demselben Kundenkonto, wird also mit allen anderen zusammen abgebucht. Man wird also nicht mit TPH in Kontakt treten müssen.