Änderungen bei T-Mobile Verträgen

Ich habe von meinem Freund gerade die T-Mobile Rechnung aufgemacht, und 2 Sachen sind mir aufgefallen.

1.) Rechnung Online

Zitat: "Sie erhalten zukünftig ihre Mobilfunkrechnung online - der Umwelt zuliebe.

Ab Oktober werden wir Ihnen die Mobilfunkrechnung ausschließlich online zur Verfügung stellen. Natürlich können Sie, falls Sie es wünschen, jederzeit wieder zur Papierrechnung wechseln. Ein Anruf unter der kostenlosen Handy-Kuwzwahl 2202 genügt.

Als modernes Unternehmen fühlen wir uns verantwortlich, uns verstärkt für den Klimaschutz einzusetzen...."

2.) Telekom-Vorteil
bis 12.08.2008 betrug dieser bei Call&Surf Comfort Plus + Relax 50 noch 5€ pro Monat (120€ über 2 Jahre).

ab 12.08.2008 wurde dieser einfach ohne Information auf die 2€ (48€ über 2 Jahre geändert). Darüber wurde man nicht informiert.

Danke Telekom, da wird sich jemand freuen :flop:

Hätte man vielleicht auch mal irgendwo mitteilen können.
Also ist der T Konzern auch net besser als andere, die hier so geprügelt werden!

Zitat

Original geschrieben von ThunderDragon
Das mit dem Telekom-Vorteil regt mich auch auf, aber an der Hotline da was zu erreichen ist hoffnungslos....

Die Hotline ist ja auch vermutliche die gleiche wie von den anderen Anbietern.
Man kommt nur in einem anderen Zimmer raus

Ist doch eh fast alles outgesourced.

Ich finde es, auch wenn es sich jetzt nach lappalien anhört, aber einfach 5€ Vorteil auf 2€ zu reduzieren, sind immerhin einfach mal so 72€ auf die 2 Jahre gesehen.

Das finde ich schon genug um sich aufzuregen. Andere regen sich wegen viel viel weniger auf.

Zitat

Original geschrieben von wrywindfall
Wie verträgt sich das mit deiner Signatur?

Nunja, wenn andere sich wegen Änderungen bei einem anderen Aufregen, dann rege ich mich auch über Änderungen beim T auf. So einfach ist das.

Es ist mir auch herzlich egal wie sich der Anbieter nennt

Zitat

Original geschrieben von handytim
Was wird denn auf eine schriftliche Beschwerde hin geantwortet?

Woher soll ich das wissen?
Die Änderung der Vertragsbedingungen habe ich vor 1 Stunde auf der Rechnung erst festgestellt.