Aldi-Süd: Kartenzahlung nur mit Sparkasse?

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Original geschrieben von aikhoch
Technische Probleme können immer sein und da hat man eben Pech gehabt. Was ist wenn Du zum Tanken gehst und die haben auch Probleme mit dem Terminal? Da musst Du halt auch woanders tanken gehen. In Restaurants bzw. kleinen Einzelhändlern kommt es häufiger mal vor das die Terminals wg. Fehlbedienung o.ä. nicht gehen. Na und? Da wird einem das dann auch gesagt.
Du kannst den Einkauf ja stehen lassen und Geld am Automaten ziehen wenn es so dringend ist.
Ihr müsst doch mal akzeptieren das eine 100%ige Verfügbarkeit nicht zu den von Euch gewünschten Preisen realisierbar ist. Es kann Probleme im Netz von Aldi geben, oder beim Dienstleister oder auch bei den jeweiligen Banken. Alle versuchen eine sehr gute Verfügbarkeit hinzubekommen, aber Ihr wollt doch alle möglichst BILLIG. Und um Billig verkaufen zu können, kann man sich keine 100% Sicherheit leisten. Dann lieber ein paar saure Kunden, die kommen eh wieder da es woanders ja teurer ist und man unbedingt billig will....

Klar kann es bei den allermeisten Dingen keine 100%ige Verfügbarkeit gewährleistet werden, aber man kann von einem Händler oder Dienstleister erwarten, das er alles was im vertretbaren Rahmen unternimmt um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Und eine Umstellung auf ELV bei Ausfall des POS Systems ist imho absolut im vertretbaren Rahmen.

Wenn du morgens zur Arbeit muss, und dein Auto wegen einem technischen Defekt nicht verfügbar ist, musst du auch erst schauen das du vertretbare Alternativen findest um zur Arbeit zu kommen und kannst nicht einfach sagen ich komme heute nicht.

Zitat

Original geschrieben von Martyn
Klar kann es bei den allermeisten Dingen keine 100%ige Verfügbarkeit gewährleistet werden, aber man kann von einem Händler oder Dienstleister erwarten, das er alles was im vertretbaren Rahmen unternimmt um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Und eine Umstellung auf ELV bei Ausfall des POS Systems ist imho absolut im vertretbaren Rahmen.

Wenn du morgens zur Arbeit muss, und dein Auto wegen einem technischen Defekt nicht verfügbar ist, musst du auch erst schauen das du vertretbare Alternativen findest um zur Arbeit zu kommen und kannst nicht einfach sagen ich komme heute nicht.

das ist doch Quatsch. Das Risiko von ELV ist sehr hoch. Deshalb ist es ja immer seltener im Einsatz. Und Du musst den evtl. Schaden ja nicht ersetzen, also respektiere die Entscheidung von Aldi.

Des Weiteren können oft teure Geschäfte bzw. kleine Einzelhändler auf ELV umstellen (bzw. machen es bereitwillig). Diese benötigen aber auch jeden Kunden Aldi dürfte das egal sein. Der Kunde kommt eh zu 99% wieder und wenn nicht kommt ein anderer Kunde für diesen. Und spätestens wenn Lebensmittel wieder mal teurer werden kommt auch der ursprünglich "Geschädigte" zurück da er einfach billig will.
Im übrige machen die Dienstleister sicherlich viel um die Durchführung der Transaktionen sicherzustellen. Und wie schon geschrieben, der Aldi hat in dem obigem Fall ganz klar kommuniziert das momentan nur SPK Karten akzeptiert werden können. Was erwartest Du eigentlich noch von Aldi? Wenn Du da in diesem Augenblick einkaufen willst aber damit nicht leben kannst musst Du halt zum Lidl fahren.

Grüße