Will mir bei E-Plus einen Neuvertrag mit meiner Callya Karte machen lassen. Wie lange dauert es bis der Vertrag dann abgeschlossen ist. Das muss ja dann noch alles geprüft werden usw, denke ich. Was passiert dann eigentlich mit den 15 Euro Guthaben, die noch auf der Callya Karte sind? Danke!
Wie lange dauert Portierung + Neuvertrag bei E+ ?
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Hallo,
um überhaupt portieren zu können, zwei Voraussetztungen:
1.) die Karte muss auf deinen Namen registriert sein
2.) Du musst bei Vodafone eine Verzichtserklärung ausfüllen.Die Kopie der Verzichtserklärung zur Sicherheit mit in den e-shop nehmen. Die Portierung kostet dich ca. 25 €uro ( können auch 30 Euro sein) und werden vom Guthaben deiner Karte abgezogen..ergo musst du noch aufladen.
Die Portierung dauert dann im Schnitt eine Woche. Es kann sein, das in dieser Zeit keinerlei Telefonie möglich ist.
gruß
Mike
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Bekomme ich die Verzichtserklärung auch übers Internet? Was passiert mit dem überschüssigen Guthaben der Callya Karte? Also wenn ich z.B. 50 Euro draufhabe und die Portierung kostet 30 Euro.
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Hi,
ob du die Erklärung auch downloaden kannst weiß ich nicht.Dein restliches Guthaben..wie der Name schon sagt..du verzichtest darauf:)
gruß
Mike
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Zitat
Original geschrieben von A.Kordis
Bekomme ich die Verzichtserklärung auch übers Internet? Was passiert mit dem überschüssigen Guthaben der Callya Karte? Also wenn ich z.B. 50 Euro draufhabe und die Portierung kostet 30 Euro.Verzichtserklärung gibt´s auch im Internet.
Restliches Guthaben ist nach der Portierung weg, dafür unterschreibst Du unter anderem ja auch die "Verzichts"erklärung. -
den Antrag zur Portierung findest du hier, unter der Nr. 233
Einfach ausfüllen und in einem Vodafone-Shop faxen lassen. Oder selber faxen.Die Portierung kostet bei Vodafone-CallYa 25 Euro, und wird von deinem Guthaben abgebucht. Wenn du weniger als 25 Euro Guthaben hast, dann kommt die Portierung nicht zur Stande. Wenn du mehr als 25 Euro hast, dann verfällt das(ist doch kein Problem, einfach weg-telefonieren).
Du bekommst eine Bestätigung der Portierung von Vodafone. Aber du brauchst es nicht im E-Plus Shop nachzuzeigen.
Der Inhaber von der CallYa Karte(auf wem die Karte registriert ist) muss mit dem neuen Vertragspartner(also dein neuer E-Plus vertrag) übereinstimmen.
Ich wollte das genauso wie du machen, also von CallYa nach E-Plus Vertrag(Time&More) wechseln, hat aber nicht geklappt. Ich wurde abgelehnt, hat wohl am Händler gelegen), er hatte nicht so viel Ahnung von Portierung
ich hoffe dir geholfen zu haben
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