O2 PSMS: Kein Zugriff auf Online-Rechnung

Bist nicht allein mit dem Problem

Mir gehts genauso, kann mich auch nicht einloggen bzw. erhalte eine leere Seite

bei mir hats nur arschlang gedauert
nervt aber super, weil das jedesmal, wenn ich die Rechnung abfragen möchte der Fall ist.
Juckt o2 aber einen feuchten Dreck

Das Problem gibt es jeden Monat

Nicht aufregen, morgen dürfte das wieder behoben sein.

ruhig.........

hallo,

als geprüfter O2-ler kann ich Dir versichern, dass es immer einen Tag dauert, von dem Zeitpunkt der Mitteilung. Also nicht verzweifeln, wie mein "Vorschreiber" schon vermerkt hat, es geht morgen.

Gruss
Realfargo

Zitat

Original geschrieben von Epaminondas
Das Problem gibt es jeden Monat

Ich wusste gar nicht, dass o2 weiblich ist

Bei mir ist es seit gestern so, dass wenn ich im Loginbereich auf "Mein Vertrag" oder "Meine Rechnung" gehe, öffnet sich ein Pop-Up mit folgendem Inhalt:

Zitat

Keine Daten verfügbar!

Aus systemtechnischen Gründen konnten wir Ihre Anfrage bzw. Ihren Auftrag nicht entgegennehmen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur den Genion Kunden (außer Rahmenvertragskunden) zur Verfügung steht. Selbstverständlich können Sie zwischenzeitlich die Kundenbetreuung 0179 55222* - kostenlos über Ihr Handy von O2 (Germany) - oder 01805 624357* (0,12 EUR/min) kontaktieren.

*Power SMS Kunden erreichen uns unter 0190 576937 (0,62 EUR/min aus dem deutschen Festnetz).

:confused:

Zitat

Original geschrieben von Seal1
Hier die Abhilfe zu dem Problem:

nicht den Link zur .pdf-Datei öffen, sondern "Datei speichern unter,...", und dann die gespeicherte pdf-Datei öffnen. Sollte so funktionieren. :top:

Das ist ein bißchen wie bei der Loop-Kontoübersicht, wenn man auf die einzelnen Unterpunkte klickt, steht nix da, klickt man aber auf "Drucken" voila (und zum wirklichen Drucken muß man nochmal klicken, hätten die vielleicht "Druckvorschau" nennen sollen )